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Erwin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel ok, Betten Katastrophe
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotelanlage sehr schön, Essensangebot durch a la Carte Gutscheine gut, Personal sehr bemüht und freundlich. Bei unserem Zimmer mit Meerblick war die Matratze bretthart (obwohl ich zuhause auch auf harter Matratze schlafe). Nachdem wir dies 2 mal bemängelten wurde dem durch Einlage einer Schaumstoffunterlage zwischen Topper und Matratze "abgeholfen". Bei der ersten Reklamation in englisch hat scheinbar die Dame an der Rezeption uns nicht verstanden(die sagen immer ja, auch wenn Sie nix verstehen). Ablagen im Zimmer für Kleidung waren unzureichend vorhanden. Für die Safe-nutzung im Zimmer wurden 2 US-Dollar pro Tag abgezogen (wenn man nichts sagt, könnte man diese evtl. sparen-ist aber dann wahrscheinlich nicht versichert). Dem gegenüber steht ein sauberes Zimmer, hilfsbereites Personal zu jeder Zeit, gute Cocktails , reichhaltiges Essensangebot (Essen ist jedoch so wie nicht gewürzt) ein superschöner Strand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1