Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Positiv: -Die Zimmer sind ordentlich und groß(etwas ins Alter gekommen), der Strand der Hammer und das Hotelgelände eine schöne Kombination aus Natur und Tourismus. -Der Zimmerservice wischt jeden Tag die Zimmer und ist sehr gründlich -Man kann bei All Inclusive den ganzen Tag an verschiedenen Stellen essen und trinken erhalten -Die Sicherheit wird großgeschrieben. Jedes ankommende Fahrzeug und Person wird vor der Zufahrt kontrolliert und aufgeschrieben. Alle Personen die das Hotel zu Ausflügen verlassen, werden notiert und bei Rückkehr ausgetragen. Negativ: Selbst beim Personal sprechen nur wenige Leute englisch. Die Rezeption/Check-In/Out ist einer der größten Kritikpunkte. Komplett überfordertes und zu wenig Personal wird mit zuviel Bürokratie konfrontiert. Wir standen 45 minuten beim check-in und 40 min beim Check-Out in Warteschlangen( es gibt nur jeweils einen besetzten Posten). Selbst wenn die Zimmerkarte mal nicht mehr geht, muss man div. Minuten warten bis einem geholfen wird. Die Orginasation in Mexiko generell schlecht. -Das Essen war lecker, aber am Buffet fast immer lauwarm oder kalt. Fazit: Insgesamt würde ich das Hotel empfehlen, wenn man etwas Geduld mitbringt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tennis, Gym, Bogenschießen erfordert Anmeldung, ist aber oft am gleichen Tag oder sogar sofort zu nutzen, wenn grade Platz frei ist. Katamaran fahren ist ebenfalls möglich.