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Martina (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • StrandKaribikurlaub entschädigt für kl. Mängel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt haben wir uns in der Ferienanlage wohlgefühlt. Jedoch müssen wir den Service am check in/out bemängeln. Wir wurden dort eher unfreundlich behandelt, wenn es mit der Verständigung nicht gleich geklappt hat. "Lange Gesichter" und Ignoranz kamen bei uns nicht gerade gut an. Ein großes Lob möchten wir dem Zimmerservice zollen, denn es wurde alles immer sehr ordentlich gesäubert. Allerdings haben wir auch jeden Tag Trinkgeld hinterlassen. Im Restaurant ging es immer sehr laut zu- Bahnhofsatmosphäre, außerdem Musik im Hintergrund, die man bei der Lautstärke sowieso nicht verstehen konnte. Auch hier halfen Tringelder, um besser bedient zu werden.Der Strand hätte etwas mehr geplegt werden können. Außerdem gab es nicht genügend Sonnenschirme, denn bei der Wärme konnte man sich nicht in die Sonne legen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:3