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IM (41-45)
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • StrandNicht noch einmal…
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Altes Hotel - vieles renovierungsbedürftig, sehr-sehr viele Leute -Pool war immer total voll- Pool war auch nicht gerade sauber - da ging man nicht gerne rein … Rezeptionspersonal war oft unfreundlich-man musste lange warten.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Alt-alt-alt … Alte Zimmer, total hellhörig, alte-unbequeme Betten, alte Matratzen, Fester nicht dicht. Schränke für 4 Leute viel zu klein. Nutzung des Safe‘s kostet Geld, … Sehr ungemütliche Zimmer-muffiger Geruch …


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Sie war ok. Die Themenrestaurants waren zwar ganz nett gemacht - aber die Qualität der Speisen war leider nur ok.


Service

Personal war sehr nett, Animateure waren sehr nett - v a die vom Trapez , Personal räumte immer sehr schnell altes Geschirr weg.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kein schönes Wasser-oft trüb-Sonnenmilchfilm schwamm im Pool, Massen an Leuten, Poolbereich ungemütlich…-alte Liegen


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im April 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:IM
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter IM, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus entschuldigen und Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen sehr zu Herzen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben könnten. Dank Ihrer konstruktiven Kritik können wir uns stetig verbessern und weiter entwickeln, um unseren Gästen den besten Service bieten zu können! Wir wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und verbleiben. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Wyndham Maya