Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Der erste Eindruck ist toll, aber dann...es stinkt fürchterlich am Strand nach faulen Eiern. Ins Meer konnten wir in 14 Tagen nur 4 mal. Ansonsten war es voll mit Algen und Seegras. Mussten uns dann mit dem warmen Pool begnügen. Vorsicht!! Im Hotel gibt es Langfinger!!!

Extrem hellhörig. Hatten Zimmer mit Blick auf Nachbarhotel. Betten waren sehr gut und es wurde täglich gereinigt.

Eigentlich sollte die mexikanische Küchen eine der Besten auf der Welt sein. Hat sich aber nicht bis zu diesem Hotel rumgesprochen. Das Essen war fad und wenig abwechslungsreich. Nach 10 Tagen hatten wir genug und sind Außerhalb zum Essen gegangen. Wirklich schlimm ist dieses "Haupt-Restaurant". Hat die Atmosphäre einer Bahnhofshalle mit dementsprechenden Geräuschpegel.

Das Personal an der Bar war fantastisch. Das war leider auch schon das Positive. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind einfach mir "unterirdisch". Habe noch nie so schlimmes Personal erlebt. Man kommt sich als Gast wie ein Störfaktor vor. Wollte beim Auschecken eine Aufgliederung der Saferechung und der Kurtaxe haben. Der liebe Mitarbeiter hat sich tatsächlich geweigert und begründet, er habe dafür keine Zeit. Erst nachdem ich etwas lauter wurde, rollte er mit den Augen und stellte mir eine korrekte Rechnung aus. Die Zimmermädchen haben das Zimmer perfekt gereinigt. Leider haben sie sich das Trinkgeld gleich selbst besorgt. Hatte in meinem Zimmer und in meiner Handtasche In-Ear Kopfhörer, die bei Ankunft noch da waren, leider aber nach 2 Tagen fehlten. Da sonst niemand das Zimmer betreten konnte, außer den Zimmermädchen, muß ich leider davon ausgehen, dass sich die Kopfhörer nun in deren Besitz befinden. Bin mir absolut sicher, diese nicht verloren zu haben, da ich sie in Mexiko noch nicht genutzt hatte. Hatte zwar einen Safe, war mir aber nicht bewußt, dass ich Kopfhörer auch darin aufheben muss. Und sollte eine Antwort des Hoteldirektors kommen, wie leid es ihm tue, dass mir dieser Aufenthalt nicht gefallen hat; unterrichten Sie Ihr Personal an der Rezeption besser in Freundlichkeit und dem Housekeeping sollte man den Unterschied von "Mein und Dein" beibringen.

Hotel liegt in Playacar. Zu Fuß nach Playa del Carmen ca. 20 Minuten. Sehr viele Ausflugsangebote in die Umgebung

Beliebte Aktivitäten

• Strand