Alle Bewertungen anzeigen
Sylke (36-40)
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • StrandPerfekter Urlaub
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lage: Die Lage ist wunderbar. Es sind zu Fuß ungefähr 20 Minuten bis in die tolle Fußgängerzone von Playa del Carmen. Direkt vor dem Hotel ist eine kleine Shopping-Meile, wo die nötigsten Dinge wie Drogerieartikel oder Souvenirs erhältlich sind. Service: Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind im Hotel hervorragend. Jeder hat ein Lächeln und nette Worte im Gesicht und auf den Lippen. An der Rezeption wird deutsch gesprochen. Das Wohl der Gäste ist hier jedem Mitarbeiter wichtig. Die Zimmerreinigung ist sehr gut. WLAN gibt es nur in der Lobby. Sehr positiv ist auch, dass es im Hotel eine Wechselstube gibt. Hotel: Das Hotel ist nicht nur aufgrund der tollen Strandlage für einen Badeurlaub perfekt. Auch die Anlage ist toll angelegt und verfügt über einen Garten, der wie ein traumhafter Urwald wirkt, indem es auch schöne ruhige Plätze zum Verweilen gibt. Essen & Trinken: Was das Essen und Trinken angeht, besser geht es nicht, denn beides ist absolute Spitze. Wer diesbezüglich etwas anderes sagt, ist eindeutig zu verwöhnt. Das Essen in den a-la-Carte-Restaurants ist ebenso perfekt. Wir haben es einmal genutzt, aber aufgrund der großen Auswahl im normalen Restaurant war es für uns nicht unbedingt notwendig. Das Essen beim Mexikaner fanden wir dennoch seht toll, auch was das Anrichten auf dem Teller angeht. Die Cocktails sind ebenfalls sehr lecker und ein absoluter Traum. Die Karte ist sehr groß und die Qualität einmalig. Sport & Freizeit: Ein besonders großes Lob gilt dem Animationsteam. Sie sind den ganzen Tag präsent und auch die professionellen Shows am Abend sind einmalige Spitze. Tolle Tänzer und traumhafte Choreographien begeistern. Auf jeden Fall die Shows anschauen. Bei diesem Super Animationsteam macht es Spaß, mitzumachen, beispielsweise bei den vielen Sportmöglichkeiten, denn sie sind super nett und runden den Urlaub perfekt ab. Auch positiv ist, dass am Pool immer Liegen frei waren. Dies war schon ein kleines Highlight, da dies in den anderen Hotels, in denen wir vorher waren, immer ein Problem war. Tipps Ausflüge mit Aledia tours buchen, denn sie sind sensationell. Vielen Dank an Daniel und Oto, die unsere Ausflüge so unvergesslich und wunderschön gemacht haben und uns einen spitzenmäßigen Geburtstag beschert haben. Und dann noch ein großes Danke an Oto, dass er solch ein guter Schnorchellehrer ist. :-) Als kleinen Wunsch könnte man hinzufügen, etwas daran zu ändern, dass es Möglichkeiten gibt, um die Kleidung aufzuhängen und diese allgemein besser unterbringen zu können. Dies war aber auch alles, was wir bemängeln konnten. Gesamt: Wir waren auf jeden Fall sehr zufrieden, denn es ist eines der besten Hotels, die wir je gebucht und besucht haben! Wir wollen auf jeden Fall wiederkommen. Sylke und Bianca


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:36-40
    Bewertungen:3