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Sabine und Christian (31-35)
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • StrandSchöne Hotelanlage mit Schönheitsfehlern
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Viva Wyndham Maya ist eine mittelgroße, gepflegte und schöne Hotelanlage in direkter Strandlage. Es verfügt über zwei Gebäudekomplexe, welche Richtung Strand gelegen sind und ein Komplex weiter hinten, in der Nähe der Hoteleinfahrt gelegen. In diesem Block waren wir untergebracht. Das Zimmer war sauber, ohne Mängel. Bekannte im Hotel (zur gleichen Zeit dort) berichteten uns allerdings von defekter Toilette und Pfützenbildung auf dem Boden - es wurde vermutet, dass hier die Klimaanlage Grund des Übels ist. Der Weg zum Strand ist vom hinteren Komplex, in dem wir untergebracht waren, etwas weiter entfernt, was uns aber nicht störte. Die Korridore sind sehr hellhörig und erinnern dem Hall nach an eine großen Halle. Südländische Urlauber sprechen auch schon einmal lauter miteinander, was man im Zimmer glockenklar wahrnehmen kann. Ebenso verhält es sich mit den benachbarten Zimmern. Wer also einen leichten Schlaf hat, sollte sich auf diese Geräuschkulisse einstellen. Gebucht haben wir All Inclusive. Frühstück und Abendessen in Buffetform war aus unserer Sicht eher auf den Geschmack US-Amerikanischer Touris ausgerichtet. Aber man findet durchaus etwas bei einer reichlicher Auswahl. Ganz großer Minuspunkt: Frühstücks- und Abendessenraum hat einen Kantinencharakter und ist nicht klimatisiert - Schwitzen ist vorprogrammiert !!! Zudem tummeln sich morgens Vögel in diesem Raum, da aufgrund fehlener Klimaanlage die Fenster geöffnet werden. Kann schon eimal passieren, dass der Vogelkot am Stuhl klebt. Am Strand gibt es eine Snackbar, die neben Nudel- und Mexikanischen Gerichten immer auch Hamburger, Pizza und Pommes Frites anbietet. Es wäre schön, die Gäste würden nicht halbvolle Teller einfach stehen lassen, denn auch hier stürzen sich die Vögel drauf, sobald man den Tisch verlässt. Mit Vogelkot sollte man auf Stühlen und den Liegen am Strand kein Problem haben. Der Strand verfügt über ausreichend Liegestühle, allerdings nicht genügend Sonnenschirme. Wer also aufgrund sonnenempfindlichkeit einen Schirm benötigt, kommt meist um die lästige "Handtuch auf Liege-Schmeißerei" nicht umhin oder er muss bereits um 8 Uhr am Strand liegen. Wenn man später eintrifft, hat man keine Chance mehr. Trotz Hinweisschild werden die Liegen "gebunkert". Die Gästestruktur ist von Amerikanern dominiert. Die machen nach unseren Beobachtungen eher Kurztripps über das Wochenende. Trinken (... um nicht zu sagen saufen ...), Party machen, am Pool rumgrölen gehört zur Tagesordnung. Es sind sehr viele junge Amerikaner dort - wer die American Pie Reihe kennt, kann sich eine Vorstellung machen, wie es dort abgeht. Von der Verteilung waren während unseres Aufenthaltes schätzungsweise 60 % Amerikaner, 30 % Europäer und 10 % Südamerikaner in der Anlage. Altersdurchschnitt ist schwer zu sagen - es waren alle Altersklassen vertreten - eine gute Mischung, wobei an den Wochenenden der Teeni-Anteil größer war.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war ausreichend groß, ausgestattet mit Klimaanlage, Tresor, großer Fernseher, kleiner Kühlschrank. Für uns persönlich absolut aureichend und zweckmäßig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel bietet im Rahmen vom All Inclusive Frühstück- und Abendessen an, zusätzlich eine Snackbar am Strand und 3 A-la-Cart Restaurants (Italienisch, Mexikanisch und Mediterran). Bei den Restaurants in der Anlage ist eine Vorab-Anmeldung notwendig. Wir waren je 1 mal in dem italienischen und in dem mexikanischen Restaurant und waren damit sehr zufrieden. Zum Frühstück- und Abendessen haben wir oben bereits geschrieben. Das Buffet ist soweit i.O. - traf unseren Geschmack allerdings nicht 100%ig.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchweg freundlich. Es kommt immer gut an, die ein- und andere kleine Getränkebestellung in spanisch vorzunehmen. Damit erkennen die Angestellten meist schnell, dass man kein "Gringo" aus den Staaten ist. Das Personal spricht englisch und man kam damit sehr gut zurecht. Sollte man kein englisch sprechen können, kommt man vermutlich auch mit deutsch zurecht - wir stellen uns das aber eher schwierig vor. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Hier gab es keinerlei Beanstandungen. Beschwerden wurden meiner Einschätzung nach aufgenommen und es wurde aktiv an einer Lösung gearbeitet. Wir persönlich hatten allerdings keine Beschwerden, weil unser Zimmer soweit in Ordnung war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist direkt am schönen Sandstrand Playa del Carmen. Feiner Sand, je nach Stömungslage türkisfarbenes Wasser, welches zum Baden einlädt. Der Ort Playa del Carmen ist für ein Fixpreis mit dem Taxi für 7 USD oder 70 Pesos zu erreichen. Man kann vom Hotel auch dort hinlaufen, was wir uns bei den derzeitigen Temperaturen allerdings geschenkt haben. In Playe del Carmen angekommen, begibt man sich in die Einkaufsstrasse (Fußgängerzone). Lernen Sie "no gracias" um die werbenden Herren und Damen der zahlreichen Geschäfte, Bars und Restaurants abzuwimmeln. Von beiden Seiten der Fußgängerzone werden Sie regelrecht beschallt von diversen Angeboten. Uns hat es genervt, permament mit "Hi Guys, do you speak english" angehauen zu werden, um als Kunde gewonnen zu werden. Es gibt zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten und für jeden Geschmack ist etwas dabei - Tierparks, Vogelparks, Surfen, Tauchen, schnorcheln, jegliche Art von Wassersportaktivitäten sind möglich. Langweilig kann einem eigentlich nicht werden. Ausflugsmöglichkeiten werden natürlich auch angeboten - hier kann man jede Menge Buchungen über die Reiseleitung oder bei den lokalen Anbietern vornehmen. Uns hat die Inseltour zur Isla Contoy sehr gut gefallen, ein kleine Insel auf der Seevögel nisten und welche täglich nur von max. 200 Personen besucht werden darf, da Sie zu Forschungszwecken genutzt wird. Dort konnte man dann nach einer kurzen Führung schnorcheln und baden. Diese Tour würden wir auf jeden Fall empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Animationsprogramm am Tage und Showprogramme am Abend. Wir selbst benötigen keine Animation - das Animieren zur Teilnahme war für uns gerade noch so erträglich. Wir glauben, es gibt nervigere Animationsteams - für unsere Belange langte es allerdings schon. Auffällig war immer das Bemühen gewisser Animateure bei bestimmten Damen. Es gibt mit Sicherheit Hotels, die hier seriöser vorgehen und solche Tendenzen unterbinden. Die Szenen erinnerten teilweise an Dirty Dancing als der Animateur mit der zahlenden, älteren Dame im Bett erwischt wird. Wasser war an manchen Tagen kristallklar - da gibt es überhaupt nichts zu bemängeln. Auch der Strand machte einen sauberen und gepflegten Eindruck. Getränkebecher wurden regelmäßig vom Personal eingesammelt an den jeweiligen Stationen oder direkt an den Liegen. Die Sonnenschirme sind knapp. Ab 09:30 Uhr wird es schwierig ein schattiges Plätzchen zu finden. Da wir keine Pool-Typen sind, können wir dazu nicht viel sagen. Standard Pool - wie uns scheint. Da fanden auch immer Spiele der Animateure statt. Ansonsten tummelten sich betrunkene Jungendliche im Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine und Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:3