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Ulrike (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Sonstige
sehr enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

2 Tage Wyndham Maya , 12 Tage Atzteka Clubmitglieder werden bevorzugt behandelt. Bewertung gilt für Wyndham Atzteka


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten o.k. Dusche in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • für unseren Geschmack absolut unterirdisch. Angaben am Bufett: Rind, Schwein, Huhn, Fisch-das wars Frühstück 2 Sorten Schinken (??) 2 Sorten Käse (unverändert in 2 Wochen !) Für Clubmitglieder spezielle Getränke Kantinen Athmosphäre


    Service
  • Sehr schlecht
  • Lediglich bei Frühstück und Abendessen wurde nach gewünschtem Getränk gefragt. Keine Bar (nur Theke um Getränke zu bestellen und holen), keine Bedienung am Tisch


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Nicht für gehbehinderte geeignet. Taxi in den Ort: 8-10Euro


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ulrike, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus entschuldigen und Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen sehr zu Herzen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben könnten. Dank Ihrer konstruktiven Kritik können wir uns stetig verbessern und weiter entwickeln, um unseren Gästen den besten Service bieten zu können! Wir wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und verbleiben. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Maya by Wyndham