Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Wir sind per Pauschalreise (TUI) verreist. Die Anreise hat super funktioniert und war auch sehr gut organisiert. Bei der Fahrt mit dem Bus vom Flughafen zum Hotel hatte der Bus leider während der Fahrt einen Platten, allerdings wurde hier relative flott ein Ersatzbus organisiert, dh. wir haben ca. 20min auf den neuen Bus gewartet, das war also kein Problem. Das Hotel an sich war sehr schön. Eine große, sehr saubere und gepflegte Anlange, die mit sehr viel Liebe gestaltet wurde. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Einen Minuspunkt, den ich geben müsste waren die Informationen beim Check-In im Hotel. Das hat zwar grundsätzlich flott funktioniert und uns wurde vom Personal der Weg zum Zimmer gezeigt und auch das Gepäck aufs Zimmer gebracht, allerdings waren wir danach auf uns gestellt. Hier wäre meine Empfehlung, dass evt. im Zimmer ein Folder mit den wichtigsten Grundinfos (Essenszeiten, wo finde ich die Handtücher, wie klappt das mit der Reservierung im Restaurant, etc) aufliegt in dem man diese nachlesen kann. Wir sind dann leider erst in der zweiten Woche zufällig drauf gekommen, dass es eine App fürs Hotel gibt in der diese Infos stehen – das wäre eine wichtige Info gewesen, die uns bei der Anreise schon viel geholfen hätte. Das ist aber auch wirklich der einzige Punkt, den ich beim Hotel abziehen müsste, alles Weitere war zu unserer kompletten Zufriedenheit. Das Essen am Buffet war täglich abwechslungsreich und lecker und wirklich ausreichen. Zur Abwechslung konnte man eines der 4 Restaurants im Resort für Dinner buchen, was dann mit À-la-Carte Essen ein super Ambiente geschaffen hat. Ebenso fanden wir es sehr angenehm, dass im Hotel direkt verschiedene Ausflüge und Touren gebucht werden konnten – hier wurden wir auch auf Promo-Codes hingewiesen und konnten so zusätzlich Geld sparen. Was ich hier auch positiv anmerken möchte – ein Ausflug wurde leider wetterbedingt abgesagt (Bootstour zu verschiedenen Inseln, hier war der Wellengang leider zu hoch) und auch hier war die Abwicklung absolut kein Problem, das Personal war sehr hilfreich und lösungsorientiert den Ausflug entweder zu verschieben, oder uns das Geld zurück zu erstatten. An Weihnachten (24./25.12) gab es in den Restaurants spezielle Menüs und das Buffet war super dekoriert und die Tische sehr schön gedeckt. Außerdem gab es am Vorplatz ein zusätzliches Nachspeisenbuffet sowie Livemusik und Cocktailbars. Es war ein sehr liebevoll gestalteter Abend. (Was eventuell für Einige etwas störend sein könnte ist, dass ab unserer Anreise (22.12 bis ca. 30.12) wirklich nur Weihnachtsmusik gespielt wurde, mit kurzen Ausnahmen am Pool bei div. Animationseinlagen). Erst ab Silvester wurde hier auf lokale musikalischer Untermalung zurückgegriffen) Uns hat das weniger gestört, aber sollte für diese Reisezeit doch erwähnt werden) An Silvester wurde speziell für die europäischen Gäste des Resorts ein zusätzlicher Countdown mit Feier um 18.00 Uhr Ortszeit (Mitternacht MEZ) mit Livemusik, Sektempfang und Cocktailbar abgehalten. Das haben wir sehr positiv empfunden und haben uns sehr gefreut, dass hierfür extra so viel vorbreitet wurde. Fazit: super Urlaub in tollem Hotel mit sehr freundlichem und emsigem Personal.

Eher etwas älter, aber sehr sauber. Leider sehr hellhörig (Gang und Nachbarszimmer). Safe kostet USD 2,00 pro/Tag extra (bei All-Inclusive Urlaub hätten wir erwartet, dass das inkludiert ist. Wir hatten ein Doppelzimmer mit 2 Betten, das war etwas eigenartig, da wir vorab angegeben hatten, dass dies unserer Hochzeitsreise war.

Abwechslungsreiches Essen am Buffet, alles warm und frischgekocht. Spezielle Menüs und Gala-Buffets an Weichnachten und Silvester. à-la-Carte in den Restaurants ebenfalls sehr lecker und gehobener Service (kein Aufpreis, sondern im All-Inclusive inkludiert)

Sehr emsiges, hilfsbereites und freundliches Personal.

Vom Flughafen ca. 1,5 h (Bus mit Drop-Off bei mehreren Hotels) Hotel innerhalb der Gated Community "Playacar" - sehr sicher und sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessstudio vorhanden und gut ausgestattet (Achtung, Termine müssen vereinbart werden) Frisör und Spa im Resort vorhanden, wurden von uns allerdings nicht genutzt (separat zu zahlen) spezieller Adults-Only Bereich im hinteren Teil des Resorts mit eigenem Pool und Bar (sehr ruhig und angenehm um den Tag ohne lästiges Kindergeschrei ausklingen zu lassen) großer Pool sehr sauber inkl. Poolbar Strand sehr sauber, Liegen neuwertig und in super Zustand