Alle Bewertungen anzeigen
Falko+Claudia (26-30)
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • StrandTop Urlaub-mit einem Minuspunkt für die Lautstärke
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat uns super gefallen.Die Anlage ist sehr schön gestaltet und wird ständig gehegt und gepflegt. Alles ist sehr sauber und die Mitarbeiter des Hotels sind ständig hinterher alles in Ordnung zu halten. Wenn es zum Beispiel regnet wird sofort mit Wischern alles wieder trockengefegt. Zu unserer Reisezeit waren überwiegend Deutsche in dem Hotel und vom Alter der Gäste war alles vertreten. Ein kleinen Minuspunkt gibt es da uns das Hotel etwas zu gross war und es uns daher zu viele Menschen waren und deshalb es auch immer laut zuging. Ganz besonders im Speisesaal. Wir konnten uns nicht länger als nötig dort aufhalten weil es sehr unangenehm Laut war. Es liegt wahrscheinlich auch zum Teil an der Bauweise. Durch die sehr hohen Decken schallt alles ziemlich stark. Auch am Strand und Pool war es durch die Animation immer sehr laut da der Poolbereich direkt an den traumhaften Strand angeschlossen hat. Selbst in der äussersten Ecke des Strandes konnte man immernoch die laute Musik hören. Also für Leute die ihr Ruhe möchten ist das nichts da man am Strand keine Möglichkeit hat sich in eine ruhige Ecke zu begeben. Im gesamten macht das Hotel einen sehr guten Eindruck. Wir kommen sicher wieder aber dann wahrscheinlich eher ins Viva Wyndham Azteca, welches etwas ruhiger und familiärer ist. Wer es aber laut, spassig und Actionurlaub möchte der ist hier genau richtig. Ich würde gern noch einige Tipps zu den Ausflügen geben. Wir haben einen Ausflug nach Coba am Strand gebucht und 2 bei einer Deutschen welche in Mexiko lebt. Der Ausflug welchen wir am Strand gebucht haben war zwar wesentlich günstiger aber auch nicht so wie es uns versprochen wurde. Uns wurde gesagt wir haben einen deutschen Reiseleiter dabei und es wurde gesagt dass wir in Coba eine Führung von einer Stunde bekommen. Tatsächlich waren es aber nur ca 15 min. Das war auch die einzige Zeit wo wir einen deutschen Reiseleiter hatten. Sonst alles nur spanisch und englisch.Ausserdem haben wir mehrfach irgendwo angehalten und mussten eine halbe bis 1 Stunde warten und keiner wusste warum. Akumal (Schnorcheln mit Schildkröten) und Schwimmen mit Walhaien haben wir bei Aledia Tours gebucht. Beide Ausflüge waren spitze. Kleine Gruppen von ca 10 Personen und den ganzen Tag von sehr netten deutschen Reiseleitern begleitet. Man erfährt so auch viel von Land und Leuten und kann fragen was man so wissen möchte. Preislich sind die Ausflüge günstiger und individueller als wenn man im Hotel bucht. Zwar etwas teurer als am Strand oder in der Stadt aber es lohnt sich definitiv etwas mehr zu bezahlen. Wir haben den Vergleich gehabt. Vorteil ist auch dass die Touren bei Aledia Tours immer sehr früh losgehen und somit ist man bei jeder Anlaufstelle immer die erste Gruppe und nicht so spät wieder im Hotel zurück. Alles wir können das jedem weiterempfehlen. Kontaktaufnahme war sehr einfach und unkompliziert. Bei Tripadvisor einfach "Aledia Private Day Tours" eingeben und mit Claudia in Kontakt treten. Bei uns ging das sogar vom Hotel aus über WhatsApp und sie ruft dann im Zimmer zurück.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben Superiorzimmer gebucht und haben Deluxezimmer bekommen da das Hotel ausgebucht war. Haben nur eine Nacht in dem Deluxezimmer geschlafen da diese am Ruhepool, ziemlich weit weg vom Strand gelegen waren,. Da wir Strandgänger sind hatten wir gefragt ob wir ein Zimmer bekommen können welches etwas näher am Strand ist. Nach der ersten Nacht war dies dann auch schon möglich. Die Deluxezimmer sind grösser und haben nur ein ca. 2 m breites und sehr hohes Bett welches äusserst bequem ist. Ausserdem haben diese Zimmer auch noch eine Couchgarnitur. Das Bad hat 2 Waschbecken und eine Dusche und eine Wanne mit Massagedüsen. Die Superiorzimmer sind etwas kleiner aber haben 2 ca 1,30m breite Betten. Man kann in so einem Bett aber bequem auch zu zwei schlafen. Das zweite haben wir als Ablage genutzt. Im Bad gab es eine Riesen Dusche und ein Waschbecken. Die Zimmer waren unserer Meinung nach sehr gut und wurden auch täglich gründlich gereinigt und die Möbel waren auch nicht abgewohnt. Kühlschrank sowie Flachbildfernseher waren in beiden Zimmern vorhanden. Allerdings gab es nur Deutsche Welle.Klimaanlage hat auch bestens funktioniert,Balkon war nicht gross aber ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Buffetrestaurant ist sehr lecker,frisch,abwechslungsreich,vielfältig und in Mengen vorhanden. Das einzige was nicht so super war wahr die Auswahl an Obst und die Lautstärke im Restaurant. Es gab zwar 6 verschiedene Obstsorten aber diese dann jeden Tag.Doch man muss nicht jeden Tag im Speisesaal essen, denn man kann ja mittags auch an der Strand/Poolbar essen. Dort gab es auch ein Buffet mit Pizza,Hot Dogs,Burger,Salate,Kuchen,Obst,Pasta,Pommes usw). Abends hat man die Möglichkeit 3 mal pro Woche kostenlos in A la Carte-Restaurants zu essen. Im Viva Wyndham Maya gibt es 4 (Mexikaner,Italiener,Mediterran und Viva Café wo es verschiedenes gibt) . Ausserdem kann man auch im Viva Wyndham Azteca, welches ca. 10 min Fussweg entfernt ist , in die Restaurants gehen. Dort gibt es einen Italiener, Chinesen und ein Maya-Restaurant. Wir haben bis auf den Italiener in unserem Hotel alle getestet und man kann einfach nur sagen dass alle spitzenmässig waren. Es gab 3 Bars. Eine im Lobbybereich und eine Strand/Poolbar und eine am Ruhepool. Die Getränke wurden alle frisch zubereitet uns waren super lecker. Für die Getränke wurden immer frisches Obst verwendet und an Alkoholsorten gab es alles was das Herz begehrt. An den Bars und auch in den Restaurants war alles sehr sauber und hygienisch. Die Kellner und Barkeeper mussten sogar Haarnetze tragen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter waren immer alle sehr freundlich,hilfsbereit und haben immer gelächelt obwohl die schuften wie die wilden. Die waren überall ständig hinterher alles ordentlich und sauber zu halten (Mülleimer leeren,Aschenbecher austauschen,Becher einsammeln usw.). Alle im Hotel haben Spanisch und Englisch gesprochen ausser die Zimmermädchen und Zimmerjungs ;-). Die konnten soweit wir das mitbekommen haben nur spanisch. Aber die Reinigung der Zimmer war immer sehr ordentlich und wir hatten jeden Tag ein anderes. Kunstwerk auf dem Bett. An der Rezeption gab es auch eine Deutsche und einen Spanier der ziemlich gut Deutsch gesprochen hat. An der Rezeption waren auch alle super nett und es werden eigentlich alle Probleme sofort gelöst und die meisten Wünsche berücksichtigt. Kinderbetreuung gab es soweit wir das mitbekommen haben fast den ganzen Tag. Die Animateurinnen haben sich auch immer super um die kleinen gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Es liegt in einem abgesicherten Bereich welcher sich "Playacar" nennt. Nicht jeder darf da hinein, was zur Folge hat dass es sehr sicher ist. Es liegt direkt am Strand. Vom Flughafen ist es ca. 1-1,5 h entfernt und nach Playa del Carmen fährt man mit dem Taxi ca 5-10 min und es kostet ca. 4€. In Playa del Carmen kann man shoppen bis zum umfallen ;-) und auch andere Sachen machen wie Ausflüge buchen oder in Diskotheken oder Bars gehen. Taxis kann man an der Rezeption bestellen und die sind dann binnen weniger Minuten da. Wenn man zum Beispiel auf eigene Faust etwas machen will kann man das mit dem Bus machen oder auch mit einem Mietwagen. Wir sind mit dem Bus (welcher Collectivo heisst) von der Busstation in Playa del Carmen bis nach Tulum gefahren. Ging ganz problemlos und hat ca. 2,50€ pro Person pro stecke gekostet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsangebot ist eigentlich unserer Meinung nach kaum noch zu toppen. Man kann sich den ganzen Tag mit sämtlichen Aktivitäten beschäftigen und am Abend jeden Tag eine neue super professionelle Show anschauen. Man konnte Übungen am Trapez machen,Yoga,Zumba,Tanzunterricht,Boccia,Darts,Tischtennis,Tennis,Wassergymnastik,Volleyball und Fussball am Strand, Fahrräder ausleihen,Spanisch-Kurs,Windsurfen,Kayak fahren,Segelkatamaran, Bingo und sicher noch mehr ;-) . Der Pool war für die Menge der Gäste relativ klein und daher schon meist ziemlich überfüllt. Der Ruhepool,welcher in einer abgelegenen Ecke in der Anlage gelegen war, war nicht so überfüllt. Es gab auch eine Swim-Up Bar am Animationspool. der Strand war traumhaft. Feiner und breiter Sandstrand und türkisblaues Wasser. Allerdings war aufgrund der Menge der Personen auch dementsprechend viele Liegen vorhanden welche unserer Meinung nach schon ziemlich eng standen. Wenn man wollte gab es jeden Tag ein frisches Strandtuch. Besonders schön fanden wir dass es am Strand viele Palmen gab und auch Natursonnenschirme zum Schutz vor Sonne und gelegentlichem Regen sowie 5 Duschen zum Sand abspülen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Falko+Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2