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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Sandstrand (Karibikfeeling pur)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Urlaubshotel für die ganze Familie. Das Hotel liegt in einer geschützten Hotelzone an einem traumhaften weißen, breiten Sandstrand mit türkisblauem Wasser - Karibikfeeling garantiert!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war mit 2 Queensize-Betten ausgestattet u. bot ausreichend Platz für 3 - 4 Personen. Klimaanlage funktionierte gut. Leider gibt es nur am 1. Tag eine kl. Flasche Trinkwasser zum Zähneputzen - was meiner Meinung nach bei all-incl. Buchungen jeden Tag erfolgen sollte. Kühlschrank u. Bügelbrett + Bügeleisen vorhanden. Safe kostet pro Tag 2 US-Dollar zusätzl. Badezimmer mit Wanne - sollte mal renoviert werden. Muffiger Geruch im Zmmer sowie auf den Gängen in den gesamten Wohnblöcken. Kl. Balkon - Zimmer sehr hellhörig. Hatten keine Schlafprobleme - Zimmer lag Richtung Riu - keine Lärmbelästigung durch Abendveranstaltung. Abends Vorsicht: Stechmücken in den Flurgängen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Themenrestaurants alle sehr gut u. sehr zu empfehlen: Mexikaner, Mediteranee, Italienisch - pro Woche können 3 gebucht werden. Atmosphäre sehr angenehm - Achtung Räume sehr kühl. Im normalen Restaurant Büffetauswahl - etwas zu essen findet man immer, allerdings ist es nach 14 Tagen immer wieder das Gleiche. Tägl. Pizza, Pommes, Würstchen ...


    Service
  • Gut
  • Unsere Zimmerkarte funktionierte nicht u. wir kamen nicht ins Zimmer. Nach Reklamation bei der Rezeption kümmerte sich der zuständige MA sofort um das Problem, obwohl er bereits Feierabend hatte. Zusammen mit 2 anderen MA war das Ganze innerhalb einer Stunde erledigt. Putzfrau im Zimmer immer sehr ordentlich - jeden Tag neue Handtücher. Kellner alle sehr nett - vor allem in den Themenrestaurants.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 45 Minuten - je nachdem ob vorher noch andere Hotels angefahren werden. Ausflugsziele in der Nähe sind Tulum u. Coba (Pyramiden). Des Weiteren liegt das Hotel in einer Schutzzone - Fußmarsch in die City von Playa del Carmen ca. 30 Minuten - Taxis brauchen ca. 5 Minuten u. kosten pro Fahrt ca. 6 US-Dollar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war sehr schön. Wasser so heiß wie in der Badewanne. Animation wird angeboten u. a. Wassersport. Kanu u. Stand-up Paddling kann tägl. ausgeliehen werden. Animation war unserer Meinung nach zu soft - Animateure könnten Urlauber mehr zum Mitmachen aktivieren. 20jährige wurden bevorzugt beworben. Aktivitäten-Schild hängt sehr versteckt im hinteren Teil der Poolbar - sollte meines Erachtens am Häuschen der Animateure zu finden sein. Tägl. abends Shows ab 21.30 Uhr - habe ich nicht genutzt. Ansonsten abends recht langweilig im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, über Ihren Besuch im Viva Wyndham Resorts sowie über Ihren Kommentar hat sich unser Team sehr gefreut. Ihre lobenden Zeilen bezüglich der Service der Rezeption und die Themenrestaurants leiten wir gern weiter. Lassen Sie es uns gerne wissen, wenn wir Ihnen bei Ihren Planungen Ihres nächsten Reisevorhabens zu uns ins Viva Wyndham Resorts behilflich sein dürfen. Herzliche Grüße aus Mexiko, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya