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Tom (31-35)
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • StrandViva Wndham Maya Rosort war nichts für uns.
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage selbst war sehr schön. Alles sauber, schöne grüne Gartenanlage mit ein paar Leguane und putzige Sereque. Auch vom schönen Strand und dem blauen Meer waren wir begeistert. Leider gab es zu unserer Zeit zu wenig Liegen oder zu viele Urlauber. Die Liegen wurden schon bei Zeiten mit Handtüchern belegt, ohne dass jemand in der Nähe zu sehen war. In die Pools konnte man nicht zum abkühlen gehen, das Wasser dort war extrem warm. Wir konnten nicht verstehen, warum sich soviele Menschen im Pool aufhielten. Da war das Meerwasser sehr viel geeigneter und nicht so überfüllt. Wir hatten uns nach den Bewertungen hier für das Viva Wyndham Maya entschieden. (günstiger Preis, gute Lage, schöne Bilder). Nach unserer 12 tägigen individuellen USA Tour, wollten wir die letzen 10 Tage unserer Hochzeitsreise gemütlich am Strand relaxen. Mussten aber insgesamt feststellen, dass wir nicht "all inclusive" geeignet sind. Allerdings haben wir in der Dom Rep und vor 3 Jahren in Kreta sehr viel positivere Erfahrungen mit all included gemacht (Küche, Liegen, Zimmer). Das günstige Viva Wyndham war in unseren Augen ein Massenurlauber Resort, Abfertigung wie am Fliessband. Lieber ein oder zwei hundert Euros mehr ausgeben und evtl. eines der besseren Hotels in der Umgebung buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war groß und sauber mit Safe und einem sehr schmalen Balkon. Vom Balkon aus sah man auf die nächste Wand eines Hauses. Zum duschen benötigten wir doch einiges an Zeit, weil das Wasser nur sehr schwach aus der Brause rieselte. Auch dauerte es einige Zeit bis etwas warmes Wasser kam. Die Ausstattung war gut, TV funktionierte (es gab immerhin ein deutschsprachiges Programm). Leider funktionierte unsere Klimaanlage nur phasenweise und zum Schluss gar nicht mehr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bei den Frühstücks und Abendbuffets gab es immer reichlich Auswahl. Nur geschmacklich waren wir enttäuscht. Irgendwie hatten wir uns mexikanisches Essen anders vorgestellt. Von toller Würze oder etwas schärfe war nichts zu schmecken. Alle Gerichte waren sehr lasch und irgendwie eintönig. Wir haben uns beim Rückflug über Atlanta sofort auf den Mc Donalds gestürzt. Auch im Viva Wyndham gehörten amerikanische Speisen (Hamburger, HotDogs und Pommes) zum Standard. Allerdings fehlte auch hier das gewisse etwas. Reservierungen für die angebotenen extra Restaurants (eins italienisch, eins mexikanisch) konnten nur 1 Woche im vorraus angenommen. Wir hatten Glück und konnten an unserem letzten Abend im DonDiego speisen. Die Bedienung dort war sowas von freundlich und der Speiseraum sogar klimatisiert. Leider waren die Speisen äußerlich und geschmacklich identisch mit dem täglichen Abendbuffet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption und das übrige Personal empfanden wir nicht als überfreundlich. Man kam sich eher vor, als müßte man jetzt für die Dienstleistung dankbar sein. In Amerika spürten wir, dass der Kunde König ist, die Umgewöhnung hier war nicht einfach. Reklamationen wurden schnell nachgegangen, auch wenn nicht immer erfogreich (defekte Klimaanlage wurde nicht repariert). Was die Sauberkeit angeht, kann man nicht meckern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Díe Hotelanlage lag sehr abgeschirmt von Playa del Carmen. Mit dem Rad (konnte man sich kostenlos ausleihen) war man ca. 15 Minuten unterwegs. Im Hotel selbst und gegenüber der Hotelanlage gibt es kleinere Einkaufsmöglichkeiten. Wir haben vom Hotel aus einen Ausflug nach Chichen Itza gemacht. Wenn der Tag nicht so heiß gewesen wäre, hätten wir uns dort sicher noch mehr angeschaut. Diesen Ausflug machten wir über Mayaland, sehr freundlich und koordiniert. Incl. Essen, allerdings waren, wie sich später herausstellte, die überteuerten Getränke nicht inclusive.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es zu genüge, die Animateure waren sehr freundlich und immer gut drauf. Das tägliche Abendprogramm war aufwendig und sehr gut dargestellt. Sehr gute Bühnenshow mit täglich wechselndem Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:31-35
    Bewertungen:3