Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel lebt durch seine Mitarbeiter. Alle sehr freundlich und mit guten Fremdsprachenkenntnissen. Die Zimmer wurden sehr gut sauber gemacht. Leider hilft das nicht, wenn die Klimaanlage Gerüche von Moder und Schimmel ausströmt. Wenn man die Klimaanlage auslässt, wird alles klamm. Da wir auch viel Regen hatten, blieb der klamme Zustand nicht aus. Für ein 4-Sterne Hotel war die Zimmereinrichtung nicht ausreichend. Keine Minibar, kein Wasserkocher, keine Klobürste. In dem Hotel gibt es nur eine Kategorie Zimmer, allerdings hat die Reiseleitung eingeräumt, einmal mit und einmal ohne Minibar. WLAN ist frei im Rezeptionsbereich. Das Wetter ist wie es ist. Im letzten Jahr waren wir zur gleichen Zeit auf Kuba und das Wetter war top. In diesem Jahr war die Hälfte des Urlaubs verregnet. Das wäre auch nicht so schlimm gewesen, wenn man in dieser Zeit mehr auf seine Gäste eingegangen wäre. Wie gesagt wo war der Eventmanager? Uns hat die Livemusik gefehlt. In den Nachbarhotels gab es diesbezüglich keine Probleme. Also muss man sich doch fragen, ob Wyndham Hotels für einen Urlaub die richtige Wahl ist. Wir können es nicht weiter empfehlen.

Unser Zimmer vor der Rundreise war gut. Kühlschrank intaktes Badezimmer, Nach der Rundreise wie oben bereits beschrieben. Im Bad fehlte die eine Seite der Duschabtrennung. Dadurch ist sehr viel Spritzwasser in den Raum gespritzt. Die kompetente Reinigung durch die MA hat das aber fast vergessen gemacht.

Essen und Trinken waren wirklich gut. Und wo bekommt man schon 50 verschiedene Cocktails. Natürlich findet man schnell seinen Favoriten,

Wie schon erwähnt ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter super. Ob an der Bar, Rezeption oder bei der Zimmerreinigung es gab immer ein Lächeln. Was die Beschwerden betrifft, wir versuchten unser Zimmer zu tauschen und wollten eins mit Minibar aber in den oberen Etagen. Angeboten wurde ein Zimmer mit Kühlschrank im Erdgeschoss. Gegen Ende der Reise haben wir gehört, dass es auch anders ging.

Die Lage direkt am Strand ist sehr gut. Leider wurden nach dem Regen und Sturm der Seetang am Strand nicht entfernt. Andere Hotels konnten das. Die Liegen waren i.o. Auch hatten wir immer einen Schattenplatz. Fehlte oft bei den umliegenden Hotels. Playa del Carmen ist nur einen Katzensprung entfernt mit Geschäften, Bars usw. Das Taxi kostet 90 Pesos (vor Fahrtantritt vereinbaren und nach Möglichkeit passend haben)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Abendanimation war echt gewöhnungsbedürftig und auch nichts für uns. Uns hat auf alle Fälle die Livemusik gefehlt. Gerade an den endlosen Tagen des Regens wäre ein Eventmanager gefragt gewesen, der nicht nur die Gäste mit Bingo hätte begeistern sollen. Der Pool ist einfach zu klein für die Gästeanzahl. Wenn tagelang die rote Fahne gehisst wird und man nicht ins Meer kann, dann spielt sich alles im Pool ab. Es gibt auch einen 2. Pool, der ist allerdings am anderen Ende der Anlage.