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Karsten(36-40)Deutschland
34 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2017
Bis jetzt das schlechteste Viva/Zafiro-Hotel!
3 / 6

Leider sind unsere Erwartung vom Viva Hotel nicht erfüllt worden! Essen, Service und Zimmer sind standardmäßig TOP! ...Allerdings macht der Zustand, Sauberkeit, Lärmpegel und Größe den positiven Teil wieder zu nichte. Die Lage ist Ok.


Zimmer
  • Gut
  • Entsprechen dem Viva-Standard. Groß und recht sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Bischen mehr Abwechslung würde nicht schaden, aber trotzdem ist alles da!


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach TOP...!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Geschäfte in unmittelbarer nähe. Strand ist in ca. 15min. lockerer Spaziergang zu erreichen. Palma oder andere Orte/Märkte ect. kann man sehr gut mit Bussen erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für die Kids ist viel geboten, Mini/Maxiclub und Minidisco.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karsten, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung Ihres Urlaubs, den Sie in unserem Hotel verbracht haben. Mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service von Tag zu Tag verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause nicht geniessen konnten. Wir werden Ihre Kommentare natürlich an unser Personal weiterleiten. Sie können versichert sein, dass Ihre Beurteilung mit dem grössten Interesse unsererseits behandelt wird. Wir hoffen wirklich, dass Sie uns eine neue Gelegenheit geben, um Ihre Meihnung über unser Hotel zu ändern. Wir möchten Ihnen beweisen dass wir unser Versprechen, in Bezug auf unseren Service und die Zufriedenheit unserer Gäste, halten. Mit freundlichem Gruss Ihr Viva Sunrise Team

    Offizielle Hotel Homepage
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