Hatte ein Studio mit Kitchenette. Raum, Bad + Balkon waren großzügig. Aber leider alles etwas abgewohnt, alte Einrichtung, kleine Reperaturen fällig. Mini-Fernseher mit beschädigter Fernbediehnung. Pluspunkt die voll ausgestattete Küchenecke. Leider wird nur an 5 von 7 Tagen das Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. Da es nur 1 großes Handtuch + Händehandtuch gab, nicht so schön... Essen war ok, aber vor allem abends zu wenig Auswahl. Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Oktober 2010
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Imke
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast , zuerst möchten wir Ihnen für Ihr Komentar danken, das jederzeit sehr willkommen ist und uns hilft, unseren Service für unsere Kunden zu verbessern, denn unsere Hauptidee ist, dass Sie die besten Ferien mit Ihrer Familie verbringen. Zweitens darf ich Ihnen versichern, dass alle Ihre Kommentare an die zuständigen Personen weitergeleitet wurden, um die notwendigen Schritte zu prüfen und falls notwendig, die potentiellen Schwächen in unserem Service zu beseitigen. Was Ihre Anmerkung der Zimmerreinigung betrifft, dürfen wir Ihnen mitteilen das auf Wunsch die Badetücher auch an Tagen an dem keine Reinigung ist gewechselt werden. In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne jederzeit für Fragen zur Verfügung und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Kommentar über Ihren Urlaub zu schreiben. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft in einem unserer Viva Hotels begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Viva Team

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