- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir haben leider mehr erwartet. Mussten direkt am ersten Tag das Zimmer wechseln, da der Gestank so furchtbar und das Badezimmer eine reinste Katastrophe war. Kaputter, vergilbter Klodeckel, Schimmel, Fremde Haare, usw. Neues Zimmer ok, Badezimmer ist auch hier sanierungsbedürftig. Klopapier darf nicht ins Klo geschmissen werden, sondern in den Eimer daneben, da es ansonsten zu Verstopfungen kommt. Dieser Müllbeutel wird leider nur auf Nachfrage bei der Reiseleitung gewechselt. Jeden Morgen ist der Boden unter der Klimaanlage nass. Teilweise Stromausfälle und kein Wasser verfügbar, somit auch keine Toilettenspülung möglich. Service ist bemüht aber sehr überfordert. Einen komplett eingedeckten Tisch zu finden ist fast unmöglich, somit muss man sich teilweise selbst um das Geschirr kümmern, etc. Zudem ist es sehr laut und man versteht sein eigenes Wort kaum. Hier kommt eher ein Kantinen Feeling auf. Das Buffet ist zudem sehr eintönig, sodass man spätestens nach 5 Tagen schon keine Lust mehr auf das Essen hat. Bei den Fleischspeisen muss man aufpassen nicht an den kleinen Knochen zu ersticken. Der Pool wird nicht täglich gereinigt und sieht dementsprechend auch so aus. Gerade nachdem die Einheimischen am Wochenende zu Besuch waren. Diese nehmen ihr Essen und ihre Getränke mit in den Pool und schütten die Reste aus ihren Gläsern dort aus, wobei dies verboten ist. Volle Windeln werden unter die Liegen gelegt und nicht weggeschmissen. Vordrängeln an der Theke ist für die Einheimischen ebenfalls ok und werden natürlich bevorzugt behandelt. Hier werden leider keine Grenzen gesetzt. Am Strand sind leider viele Liegen kaputt und die VerkäuferInnen wirklich nervig. Sofern es regnet muss man wirklich aufpassen nicht hinzufallen, da der Bodenbelag von der Hotelanlage wirklich sehr rutschig ist! Einen Lob gibt es für das Animations-Team, welches wirklich bemüht ist, die Gäste bei Laune zu halten. Es werden viele Spiele für Groß und Klein angeboten, da es ansonsten eher "langweilig" im Hotel ist. Außerhalb des Hotels gibt es leider auch keine großen Möglichkeiten etwas zu unternehmen, sodass man schon Ausflüge buchen muss. Fazit: Unser Urlaub war ok, aber definitiv den Preis nicht wert. Für den Preis bekommt man in anderen Ländern/Hotels mehr "Luxus" geboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melli |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Melli, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Viva Tangerine by Wyndham Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um stetig die Qualität unserer Serviceleistungen zu verbessern, ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Von Ihrem Feedback lernen wir kontinuierlich die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Entgegen dieses letzten Eindrucks würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben würden Ihnen zu zeigen, dass wir für hochklassigen Service und Gastfreundschaft stehen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham