Absturz eines ehemaligen tollen Hotels. Das Hotel leidet unter den vielen mittelamerikanischen Kurzzeitgästen (2-4 Tage), die dann das all in voll ausnutzen. Alles ist sehr laut (auch nachts); Pool ist eher ekelhaft, da viele meinen, sie müssten im Pool essen und trinken

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand. Einige (wenige) Zimmer sind wohl renoviert, die meisten Zimmer befinden sich im Sanierungsstau.

Restaurant & Bars

Schlecht

Buffet unterirdisch, Themenrestaurants gut.

Service

Eher schlecht

Der Service an der Bar und dem Buffet sind unterirdisch. In den Themenrestaurants ist der Service dagegen sehr gut.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage zum Kitesurfen und kurzer Weg zu den Strandbars in Cabarete

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3 Wochen im August 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jörg
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jörg, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einen negativen Eindruck von unseren Dienstleistungen und Einrichtungen erhalten haben. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die genannten Punkte zu überprüfen und gegebenenfalls notwendige Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass andere Aspekte Ihren Aufenthalt überschattet haben. Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie uns auf diese Verbesserungsmöglichkeiten hingewiesen haben. Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine deutlich bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham

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