Viva Tangerine by Wyndham - All Inclusive Resort

Sehr geehrter Stefano, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Wünsche mehrfach äußern mussten, bevor diese umgesetzt wurden. Das entspricht nicht unserem Servicestandard und wir werden dieses Feedback mit den zuständigen Teams teilen. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, der Klimaanlage und dem gastronomischen Angebot sehr ernst, da diese Punkte für den Komfort unserer Gäste besonders wichtig sind. Es freut uns jedoch zu wissen, dass Sie das Meer und die Lage genießen konnten, da dies tatsächlich zu den Highlights unseres Resorts zählt. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, und wir danken Ihnen dafür. Sollten Sie sich entscheiden, uns in Zukunft noch einmal eine Chance zu geben, würden wir uns freuen, Sie von einer verbesserten Erfahrung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham