Generell OK. Oft Stromausfall. Aber schlechtes Wlan. Über das Wochende kamen Einheimische und haben sich katastrophal benommen. Mit Kleidung und Essen im Pool. Ausflugsbuchung im Hotel nicht ok - Ausflug war viel zu lange und organisatorisch katastrophal. Das Essen bedingt gut. Sehr exotisch, oft kalt. Es fehlten ständig Gläser. Eine Bar - oft lange Warteschlangen.
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Lieber Andrea, Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kommentare zur Organisation der Ausflüge, zur Verfügbarkeit von Gläsern und zu den Warteschlangen an der Bar sind für uns sehr wertvoll und werden überprüft, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bezüglich der Stromausfälle befinden wir uns in einem Verbesserungsprozess. Wir verfügen über Generatoren, die sofort in Betrieb gehen, sobald die Stromversorgung unterbrochen wird. Das WLAN bietet derzeit die bestmögliche Kapazität, die auf der Insel verfügbar ist. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
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