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Familie Rosario (36-40)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer und rundum gelungener Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten einen sehr erholsamen und rundum gelungenen Aufenthalt! Besonders hervorheben möchten wir das überaus freundliche und aufmerksame Personal – die Mitarbeiter waren einfach großartig und haben uns die Wünsche quasi von den Lippen abgelesen. Der Service war erstklassig, wir haben uns vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Insbesondere zu erwähnen sind: Maria (Frühstück, Mittag-Service), Carlos (Service), Luisa, Rosaury, Gabriel, Robert (Mittags-Strandrestaurant) sowie die Leitung Carlos. Ein besonderer Dank gilt unserem Reiseleiter Luis P.: Er war absolut spitze! Mit seiner herzlichen Art, seinem Engagement und seinem umfassenden Wissen hat er unseren Urlaub zu etwas ganz Besonderem gemacht. Er ist mit Abstand der beste Reiseleiter, den wir je erlebt haben. Auch Edwin von der Rezeption war sehr hilfsbereit, professionell und zuvorkommend, und Jose, der Gepäckträger, hat uns mit einem Lächeln empfangen und war jederzeit zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wurde. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie Rosario
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Familie Rosario, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotel Viva V Samana By Wyndham. Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden dem Personal mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Diese positiven Rückmeldungen bestärken uns, auch in Zukunft motiviert zu arbeiten. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care manager. Viva V Samana von Wyndham