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Marcel(41-45)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im April 2021
Hotel vermeiden, definitiv kein 5Sterne Hotel
2 / 6

Schöne Anlage aber die Speisequalität ist schlecht, sowie Service ist völlig überfordert und unorganisiert.Management muss muss dringenden ersetzt werden weil ungeschultes Personal.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marcel, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung. Ihre Anmerkungen werden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um unseren Service zu optimieren. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Nochmals danken wir Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen während Ihres Aufenthaltes so gut wie möglich zur Verfügung stehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Gästeservice-Manager Viva Wyndham V Samana

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