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Tom (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Viva Wyndham V Samana wurde komplett renoviert und mit neuem Adults Only Konzeot wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)"
Schöne Lage, schlechter Service
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist schön+gepflegt, sieht man mal vom mit Gasmaske bewaffneten Gärtner ab, der ab 16: 00 mit Motor-Sprüher undefinirbare versprüht.... Zimmer war sauber, aber wie bei fast allen Anderen mit kleinen Mängeln. Warmes Wasser zu Stoßzeiten ab 17: 30 Mangelware. Mehrere kurzzeitige Stromausfälle. Öfter mal "Glättegefahr" auf feuchten Fliesen. Hoteltoiletten sind ekelhaft und ungepflegt! Wer nebenher bemerkt auf der Zimmertoilette eine "Klobürste" benötigt, sollte diese von zu Hause mitbringen, da nicht vorhanden :-) Bei dieser Hotelleitung kann man das Hotel wohl nicht weiterempfehlen... War 2x im Cacao Beach***, die 3 Sterne im Cacao sind im Vergleich zum Viva wie ***** Fazit: Schönste denkbare Lage kombiniert mit schlechtest denkbarer Hotelleitung!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer war O. K. Kleine Mängel: Tür nur mit Gewalt zu schließen; Brausekopf völlig zugekalkt ( nach 5 Tagen gab es endlich einen Neuen ); Terrasentür ließ sich nicht verriegeln; Bad sehr schlecht beleuchtet, Schränke rochen "muffig"


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vorneweg, vehungern muß keiner! Das Hotel sollte sich dringend mal Geschirr, Besteck und Gläser anschaffen. Von allem gab es leider zu wenig. Servicepersonal völlig überfordert, da unterbesetzt. Wie gesagt: Fähige und freundliche Leute kann man an einer Hand abzählen. Tische decken und abräumen klappt nur beim 1. "Durchgang", danach ist Organisations-Talent" angesagt. An den Bar´s gibt es Mix-Getränke aus dem Plastikbecher, lieblos mit Touristen-Brühe gemixt. Snack-Bar am Strand ist der Mega-Witz: vertrocknete Würstchen und Pizza, deren Zubereitung dermasen lange dauert, das man sie sich vom Pizza-Service aus Deutschland einfliegen lassen könnte.... Vom Nachtbüffet will ich gar nicht reden.


    Service
  • Schlecht
  • Freundliche und Fähige Mitarbeiter kann man leider an einer Hand abzählen.... Zimmerreinigung war O. K. Shuttlebus ist ein Witz... Reklamationen werden sehr langsam bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist kaum zu toppen, kilometerlang in alle Richtungen einsame Strände... Transfer vom Hotel nach Las Terrenas ist ein Witz. Bus vom Hotel viel zu teuer... Wer lange nicht mehr hier war wirde von Las Terrenas geschockt sein! Viel größer und noch viel lauter wegen hunderten "getunten" Rollern. Wer den Gedeanken erwägt das Cacao Beach zu buchen ( war leider noch nicht fertig im Dezember ), sollte sich im Klaren sein, das dort nichts mehr so ist wie es einmal war. Starndstraße ist breiter geworden, ein Hotel neben dem Anderen, Strand zum Kotz...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportmöglichkeiten sind O. K. Am Strand gibt es alles was das Herz begehrt. Ziemlich neues Fitness-Studio. Animation am Strand gut und sehr laut. ( man hat aber genügend Platz zum Ausweichen ) Liegestühle wie überall auf der Welt zu wenige.... Abend-Animation hat Musical-Qualität und ist sehr gut... Zum Pool kann ich nichts sagen, man ist ja schließlich am Meer :-) Sah aber beim passieren ganz O. K. aus


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:31-35
    Bewertungen:2