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Martina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Viva Wyndham V Samana wurde komplett renoviert und mit neuem Adults Only Konzeot wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)"
Schöner Strand aber sonst
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel können wir nicht weiterempfehlen. Zwar sind der Strand und die Anlage wirklich schön, aber am Service gibt es einiges zu meckern. Z. B. gibt es zu wenig Personal im Hauptrestaurant das die Tische deckt und abräumt, so dass man das oft selber machen mußte. Problem war dann wieder sauberes Besteck und Teller zu bekommen, auch Gläser waren oft Mangelware - Tip: lieber früh zum Essen gehen, dann gibt es von allem noch genug. Die Zimmer waren okay, aber die Betten waren tierisch muffig. Andere Gäste erzählten sogar von Schimmel in den Zimmern. Auch sind Zimmer in der Nähe der Wasseranlage und der Disco nicht zu empfehlen - dort ist es einfach zu laut. Ärtzliche Versorgung war auch nicht gerade gut, so war bei Bedarf der 1. Hilfekasten nicht greifbar, weil der Schlüssel (?) fehlte. Am Ende gab es am Strand dann noch zu wenig Liegen und Handtücher für alle Gäste, da Liegen ins Nachbarhotel weitergegeben worden waren. Positiv war die Animation - für jeden etwas unterhaltsames dabei und die Shows waren echt klasse!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:26-30
    Bewertungen:5