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Christoph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten einen tollen Urlaub hier !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

+ Schönes und sehr gepflegtes Erwachsenen-Hotel in ruhiger Lage + schöner Strandabschnitt mit vielen Palmen + Saubere Zimmer und sanitäre Anlagen + Die Cocktails waren für ein All Inclusive Hotel wirklich gut ! + Sehr kurze Wege zu den Restaurants, Pool und Strand (Hotelanlage ist relativ kompakt) + überaus nettes und zuvorkommendes Personal, haben wir so positiv noch nie erlebt ! - keine Schattenplätze am Pool (außer einige wenige Balibetten und Strandkörbe) - viele Liegen am Strand waren in einem schlechten Zustand - Sowohl am Pool als auch am Strand gab es nur für einen Bruchteil der Liegen bequeme Auflagen - bei einem 4,5 Sterne Hotel in dieser Preisklasse ein absolutes "No-go" ! (ohne diesen Malus hätte ich definitiv die bestmögliche Bewertung vergeben) Bis auf die Sache mit den Liegen ein sehr empfehlenswertes Hotel !


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und zweckmäßig, Böden und Bad aus schönem Marmor, schöner Balkon, das Zimmer und das Bad könnte jedoch etwas größer sein, damit im Bad bzw. im Zimmer bei geöffnetem Schrank zwei Personen aneinander vorbei kommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein Hauptrestaurant und 3 À la carte-Restaurants (Fisch, Fusion und Mediterran). Die Qualität und der Geschmack des Essens waren insgesamt gut. Im Hauptrestaurant hätte die Auswahl etwas größer sein dürfen, dies ist aber wohl der relativ kleinen Größe des Hotels geschuldet. Außerdem waren viele Speisen frittiert bzw. den Geschmäckern der US-amerikanischen Gäste angepasst. Dennoch sind wir hier immer gerne zum Essen gegangen. Der Rotwein ist für ein AI-Hotel durchaus in Ordnung, den Weiswein fanden wir jedoch ungenießbar. Die Cocktails an beiden Bars waren für ein All Inclusive Hotel erstaunlich gut !


    Service
  • Sehr gut
  • Überaus freundliches, herzliches und motiviertes Personal. Nach nunmehr vielen Urlaubsreisen hatten wir hier das mit Abstand beste Hotelpersonal kennenlernen dürfen - absolut TOP !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Lage an einer sehr schönen Bucht mit tollem Sandstrand und Palmen. Das Hotel liegt vom Flughafen in Samana (Condor bietet Direktflüge an) nur ca. 25-30 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Tennisplatz (nicht von uns genutzt) - Fitness-Studio (nicht von uns genutzt) - Spa mit diversen Wellness-Angeboten, jedoch sehr teuer (allerdings ist dies ja bei Hotelanlagen leider üblich) - jeden Abend Live-Musik, diverse Shows im Kino/Theater - kleiner Laden im Hotel - Ausflüge können direkt im Hotel gebucht werden, Reiseleiter war nett, hilfsbereit und lustig - motivierte und nette Animateure, die zum Glück jedoch unaufdringlich waren und auch ein "Nein" akzeptieren


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christoph, wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Viva Wyndham V Samana Resort in Las Terrenas gewählt haben. Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und frohe Ostern. Herzliche Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham V Samana