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Gabriele (51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im April 2022
Schlechte Service
1 / 6

Service ganz ganz schlecht Frühstück, Mittag, Abendessen Man wartet auf Wasser Wein etc. Ewig lang oder man geht ohne zum trinken! So enttäuscht waren wir noch nicht


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Gabriele, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir arbeiten derzeit daran, unseren Restaurantservice zu verbessern, insbesondere dank Kommentaren wie Ihrem. Es tut uns wirklich leid, dass Sie nicht die besten Erfahrungen gemacht haben. Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie, zögern Sie also nicht, das Hotel jederzeit zu kontaktieren. Nochmals Entschuldigung. Herzlich, Customer Care Mnager Viva Wyndham V Samana

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