Viva Wyndham Samaná

Die Hotelanlage ist auf dem ersten Blick recht schön. Bei einem Aufenthalt im Hotel stellt sich schnell heraus, dass das 1.20 m tiefe Pool ein Witz ist. Die Liegen am Pool und Meer müssen ab um 6.00 Uhr früh besetzt werden, sonst hat man keine. Schattenplätze mit 6 vorhanden Sonnenschirmen Fehlanzeige. Im Hotel sind die Servicekräfte sehr fleißig, leider gibt es mal keine Tassen, dann keine Teller.Es ist auffallend, dass Mitarbeiter von Viva nur Membermitgliedschaften anpreisen wollen, aber im Service viel zu wenige Mitarbeiter beschäftigt sind. Für ein 5 Sterne Hotel ist das Hotel in keinem Fall entsprechend. Im Zimmer Kakalaken, die größten die ich je gesehen habe. Alles in allem eine klare Warnung dieses Hotel zu besuchen.

Bett war alt, duch den Kakalakenbefall war das Schlafen Horror.

Lange Wartezeit bis man einen sauberen Tisch sich gesucht hat. Dann Besteck suchen und Tassen, daher recht anstrengend und einem 5 Sterne Hotel nicht entsprechend.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal des Serviceses war sehr freundlich, jedoch viel zu wenige Mitarbeiter. Die Verkäufer der Viva- Mebermitgliedschaft waren in Überzahl bringen jedoch dem normalen Hotelgast nichts