- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nettes, nicht zu großes kinderfreies Hotel. Anlage ordentlich und gepflegt gestaltet, mit vielen Palmen. Der karibische Strand- und der Poolbereich mit den Kuschellounges sind zweifellos am allerschönsten. Das Hotel (Landeskategorie 4 Sterne) gibt sich große Mühe, diesen Anforderungen gerecht zuwerden, was nicht immer gelingt. Tip: Mückenspray von Zuhause mitnehmen und abends einsprühen, zum Abendessen kommen die Moskitos. Ebenfalls genug Sonnenschutz mitnehmen, und Zigaretten im Flieger kaufen, warum, ... wird noch erklärt. Musiker (hauptsächlich die Sängerin am Dominikanischen Abend) in der Lobby unglaublich laut und ohrenbetäubend, nicht schön! Animations-Showprogramm beginnt erst um 22.00 Uhr, finde ich zu spät. Hotelshop unglaublicht teuer, das ist die absolute Touristenabzocke: Sonnenspray 39 Dollar (20 Dollar mehr wie außerhalb), billige Sonnenbrillen, die du bei uns für 5 € nachgeschmissen bekommst, 35 Dollar, Zigaretten 10 Dollar (4 Dollar mehr wie außerhalb), usw., einfach nur gemein. Es gibt keine Auflagen bzw. Matten für die Liegen am Pool und am Meer, sind deshalb nicht besonders bequem. Zum Abendessen gibt es keine Kleiderregeln (leider), Kanadierinnen gehen teilweise im Badeanzug zum Dinner, mit einem Teil, in dem ihre Titten bis zum Bauchnabel hing, einfach eklig. Auf Nachfrage an der Rezeption, ob das denn repräsentativ für ihr Hotel sei wurde mir mitgeteilt, dass das kein Problem sei. Es sagt auch niemand was, wenn Gäste im Pool, also IM Wasser Pizza essen, überlaut ihre eigene Musik hören, oder mit vollen Bechern im Pool stehen vollkommen besoffen, und rumgröhlen. Die Essensreste stehen oft stundenlang da, weder sagt jemand was, noch räumt es jemand weg, einfach nur eklig und asozial.
Neue Gebäude teilweise mit kleinen Privatpools, die sehr gepflegt sind, und große Flachbildschirme. Es gibt verschiedene Zimmer (größtenteils im EG mit kleinen Pools, und süße Bungalows mit Schilfdach, mit kleinen Terassen, und ebenfalls kleinen Pools. Leider wenig Fächer und Schubladen in den Bungalows, um seine Sachen einzuräumen, obwohl genug Platz im Zimmer dafür wäre. Bett für mich zu hart, Fernseher zwar groß, aber nur ein deutschsprachiger Sender (dw), zudem reißt die Verbindung zum Decoder ständig ab. In den kleinen persönlichen Pools, die zu den Bungalows gehören, erst nach mehrmaligem Beschweren, die Pumpen laufen lassen, dass das Wasser klar wird. Die Auflagen (Matratzen) auf den Liegen auf der Terasse der Bungalows dreckig, fleckig und kaputt.
Es gibt 3 Themenrestaurants (a la carte), 1 Hauptrestarant (Buffet), 2 Bars, und 1 Theater. Essen im Hauptrestaurant (Le Marche) vielfältig, ausgezeichnet, und mit abwechselnden Länderthemen, der Nachtisch superlecker und wunderschön dekoriert, ebenfalls die Vorspeisen. Leider ist das Essen im Hauptrestaurants oft kalt bis lauwarm.
Deutlich zuwenig Personal, worunter der Service leidet: Größtenteils in der Stoßzeit (vor dem Abendessen) nur ein Angestellter in der oberen Bar, um Drinks zu machen, so muss man ewig warten. Tische kleben, oder sind nass Gäste selbst. Liegen sind morgens nass vom Regen, Im Buffetrestaurant morgens sucht man teilweise sehr lange nach einem Mitarbeiter der Kaffee ausschenkt, wenn man hinten im Restaurant sitzt, ist es schwierig beim Abendessen Getränke zu bestellen. Es scheint alles sehr unkoordiniert abzulaufen, und keiner scheint sich verantwortlich für irgendetwas zu fühlen. Manchmal hat man den Eindruck, dass mehr Mitarbeiter vorne im Empfangsbereich rumsitzen oder stehen, als zu arbeiten. Beschwerden werden mit arroganter Miene entgegen genommen, und selten wird gehandelt. Einige Kellner (Carlos und Luis junior absolut lobenswert) sehr lieb, aufmerksam und auf Zack. Wenn es regnet, und es tratschenass, und es sehr rutschig ist, stehen Warnschilder da (die stehen eigentlich immer da), da kommt wirklich niemand auf die Idee, mal mit einem Abzieher mal über die Fliessen rundum zu gehen dass niemand ausrutscht, äußerst gefährlich!!! Aschenbecher gibt es ganz wenige, man muss immer danach fragen, und wenn sie rumstehen, werden sie den ganzen Tag über nicht saubergemacht. Roomservice perfekt, Kissen, die bei den Liegen sind, sollten abends eingesammelt werden, dass sie nicht nass werden.
Hotel liegt direkt an einem unglaublich schönem Strand in Cosón, wie aus dem Katalog. Man kann wunderbar nach beiden Seiten kilometerlang laufen, eine traumhaft phantastische Kulisse. Rechts Richtung "Las Terrenas" kommt man nach ca. 40 Minuten Fußmarsch zu der Punta Bonita, einem schönen Strandabschnitt mit ruhigerem Wellengang. In die andere Richtung (links) nach 20 und 35 Minuten zu 2 kleinen Restaurants Restaurant, dort kann man Lobster (kein Hummer, nur Langusten) und Fisch essen, frisch vom Grill, allerdings zu horrenden Preisen (das 2. ist Luis). Eine Taxifahrt ins nächste Städtchen (Las Terrenas, ca. 10 Minuten Fahrt) 20 Dollar. Also am besten mit 4 Personen fahren, und Fahrtkosten teilen. Umgebung via den Straßen: Teilweise schön und interessant, teilweise sehr schmutzig. Es gibt viele unglaublich schöne Strände auf dieser Seite von Samana. Unbedingt Ausflüge machen! Meer ist dort manchmal etwas stürmisch (aber sehr selten die rote Fahne), und hat eine paradiesische Farbe, so schön, dass man immer draufschauen muss. Ein Problem sind die Algen, betrifft aber nur einzelne kurze Strandabschnitte, und sind auch nicht täglich da. Schnorcheln ist nicht attraktiv , (auch nicht die 3-Strände-Tour) die als Schnorchelausflug angeboten wird, man so gut wie nichts bei Ausflügen, höchstens die Playa Jackson mit ruhigerem Wellengang, da sieht man beim Schnorcheln vom Boot aus, wenigstens ein paar Fische. Wetter während unseres Aufenthalts (4 Wochen, Mitte Januar bis Mitte Februar): Bewölkt, mal mehr, mal weniger, meistens aber mehr. Von 28 Tagen an 18 Tagen mehr als 2 Regenschauer am Tag, sehr nervig, da alles nass wird, trotzdem hat es um die 26-28° in der Regel. Wäre aber normal hieß es, eben Karibikwetter, der Regen dauert auch nur jedesmal wenige Minuten. Schöner Garten hinter den Bungalows, tolle Aussicht von den Liegen am Meer, von dort auch spektakuläre Sonnenuntergänge zu sehen, tolle Wellen, in die man reinspringen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ausflüge über den Reiseveranstalter buchen, es ist draußen genauso teuer, und man ist nicht versichert. Täglich werden vom Hotel aus ca. zehnminütige Katamaranfahrten kostenfrei angeboten. Für sportliche Aktivitäten gibt es ein Fitnesscenter und die Animateure bieten Zumba, Yoga, Watergym und vieles mehr an. Ausflüge sind sehr teuer, und nicht immer preisleistungsgerecht. Reisebetreung Luis (Schauinsland) kümmert sich sehr gut, ist hilfsbereit und hat immer ein offenes Ohr.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Januar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | UdoStefanie |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber UdoStephanie, Wir sind sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und auch, dass Sie unser Hotel so gut bewertet haben. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie gleichzeitig Spaß und Entspannung gehabt haben, besonders bei der Teilnahme an den Aktivitäten, die von unseren Animateuren organisiert werden. In unserem Hotel versuchen wir immer eine gute Kombination zwischen Entspannung und Unterhaltung anzubieten. Wir werden den Mitarbeitern mitteilen, dass Sie sich wohl gefühlt haben auch Dank der Effizienz und Verfügbarkeit der Mitarbeiter. Sie werden bestimmt bei ihrer Arbeit motiviert sein. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Manager Viva Wyndham V-Samana