Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
In die Jahre gekommenes Hotel in toller Lage. Liegen- und Sonnenschirm-Reservierer wie im All-inklusive Hotel. Außenpool erst ab 08:30 Uhr geöffnet, im Winter überhaupt erst ab 10:00 Uhr. Zimmer teilweise mit Ambiente des letzten Jahrhunderts genauso wie die beiden Hallenbäder und die Sauna. Sehr nettes Personal und gute Küche. Am Pool fühlt man sich wie in einem Kochtopf, so heiß ist es dort wenn die Sonne scheint. Und das größte Ärgernis sind die ab sieben Uhr reservierten Liegen und Sonnenschirme. Ab dem späten Vormittag gibt es keine freie Liege und keinen Sonnenschirm. In den letzten Tagen wo es besonders heiß geworden ist, gab es bereits lautstarke Auseinandersetzungen sodass sogar der Hoteldirektor hinzugezogen wurde. Geholfen hat es nicht, am nächsten Tag waren die Liegen wieder ab sieben Uhr reserviert, und das obwohl der Pool erst ab halb neun genutzt werden darf. Wenn man sich nicht an dieser allgemeinen Unsitte beteiligen will, bleibt einem nur der Balkon zur Entspannung. Die Kältekammer war leider auch gesperrt, angeblich wegen zu geringer Auslastung. Warum trotzdem die großflächigen Werbeplakate dafür noch in den Gängen platziert waren weiß wohl nur der Hotelbetreiber. Mehrmals pro Woche gab es musikalische Unterhaltung in der Bar und hin und wieder auch Vorträge wie z.b. über den Mount Everest, Irland oder diverse Kräuter. Leider leidet auch diese Kureinrichtung unter eklatantem Personalmangel. Behandlungen sind hin wieder, vor allem am Fenstertag ausgefallen, oder konnten, wie z.B. Einzelheilgymnastik trotz mehrmaligem Ersuchen überhaupt nicht angeboten werden. Wen die erwähnten Kleinigkeiten nicht stören, wird dort eine schöne Zeit verbringen.
Die renovierten Premiumzimmer sind mit Holzboden und schöner Lage im viert Stock ausgestattet. Einige davon liegen allerdings wieder genau über dem Cafe mit dem dazugehörigen Freibereich. Da ist es auch gleich wieder vorbei mit der himmlischen Ruhe. Wobei um Punkt 22:00 Uhr Sperrstunde ist. Die Wohlfühl-Einzelzimmer sind teilweise sehr klein und älter. O-Ton eines MItarbeiters, nachdem zum dritten mal die Duschtrennwand rausgefallen ist "ist ein altes Haus".
Die Qualität war sehr gut. Allerdings war oft schon vor Ende der Essenszeiten einiges nicht mehr vorhanden (vorzugsweise die Fleischspeisen) und leider wurde auch oft schon 15 Minuten vor dem Ende begonnen die Speisen abzuräumen. Und die Essenszeiten sind Mittags und Abends ohnehin nur 90 MInuten. Da könnte man schon verlangen, dass die Speisen bis zum Schluss verfügbar sind.
Das gesamte Personal ist ausgesucht nett und zuvorkommend.
Wunderschöne, ruhige Lage am Waldrand, in wenigen Minuten ist man im Ort.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Alles was man im Freien und in den Bergen machen kann. Im Hotel gibt es den Pool und zwei Hallenbäder. Ein Tischtennistisch sowie ein Dartautomat sind vorhanden. Die Kraftkammer kann man beinahe jederzeit nutzen....wenn keine Therapieeinheiten abgehalten werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Bernd! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Schade, dass wir nur -aus unserer Sicht- sehr schlecht abgeschnitten haben. Wir hegen und pflegen unser Haus, wären aber auch einer größeren Umgestaltung nicht abgeneigt. Es tut uns sehr leid, dass wir während Ihres Aufenthaltes mehrere Liegenreservierer im Hause hatten, jedoch verpuffen sämtliche Aufforderungen, wie Sie selbst erlebt haben. Weitere Schirme treffen in den nächsten Tagen ein. Wir haben tatsächlich Werbung auch für unsere Kältekammer im Hause, dies bedeutet jedoch nicht, dass diese immer verfügbar ist. Wir weisen darauf hin und bieten diese Therapieform auch ab Ende Juli wieder an. Auch andere Produkte wären in verschiedenen Zeiträumen nicht buchbar gewesen, deshalb erlauben wir uns aber trotzdem, darauf hinzuweisen. Grund ist einerseits die schlechte Nachfrage in den Sommermonaten in Verbindung mit den explodierten Energiekosten. Warum Sie uns auch bei "Sport und Unterhaltung" so kritisch bewertet haben, lässt sich aus Ihrem Text nicht erkennen. Wir hoffen, Sie haben trotz allem, was Ihnen nicht gefallen hat, einen gesundheitlichen Nutzen aus Ihrem Versicherungsaufenthalt ziehen konnten und senden schöne Grüße nach Wien! Ihr Dir. Martin Reitberger und das Team Vivea mit über 130 Mitarbeitenden, fernab von eklatantem Personalmangel
