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Astrid (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 3 Wochen • Sonstige
Hotel empfehlenswert, Sauna verbesserungswürdig
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im Juli 2014 in bad Traunstein. Die Speisen und Therapien waren hervorragend. Die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Wir waren ausnahmslos täglich am Abend im Schwimmbad und in der Sauna. Die Sauna ist ein Nacktbereich und das Schwimmbad ist mit Badekleidung zu benützen. Es gibt da einen älteren Herrn, der vor allem immer am Abend (wir vermuten dass er nur ein Tagesgast ist, und nicht im Hotel einquartiert ist) kam: graue lange Haare, grauen Bart, ungepflegt, dicken Bauch. Dieser ältere Herr lag immer bei offener Tür in der Sauna, sein Körper lag immer mehr am Holz als auf seinem Handtuch, und dann hat er in der Sauna geschlafen und geschnarcht. Wenn er dann die Sauna verlassen hat, war der ganze Platz wo er gelegen war immer voller Schweiß nass. Anschließend liegt sich der Gast komplett nackt (ohne Handtuch) und verschwitzt auf einem der Liegestühle im Ruheraum. Der Herr geht ca. 5-8 Mal in die Sauna, jedes Mal ohne zu duschen. Mann möge sich nicht ausmalen, was man sich hier alles an Krankheiten holen kann. Ein anderer Abend..... der oben genannte Gast ist nackt und komplett unbekleidet und gesellt sich zu uns nackt in den Whirlpool. Als wir ihn darauf angesprochen haben, dass hier Badekleidung zu benützen ist, kam nur ein Schulter zucken von dem Herrn. Wir haben es auch an der Rezeption gemeldet,... die Rezeption hat gesagt, sie werden das weiterleiten. In den 3 Wochen wie wir aber hier auf Kur waren, hat sich nichts diesbezüglich geändert. Andere junge Damen oder Mädchen (geschätztes Alter: 15-18 Jahre) kommt mit dem Bikini in die Sauna. Es ist zwar an jeder Tür im Sauna Bereich ein Schild, dass es ein Nackt-Bereich ist... was aber nicht kontrolliert wird. Sollten wir irgendwann wieder nach Bad Traunstein fahren, hoffen wir, dass sich im Sauna-Bereich einiges ändert hat. Eine Kontrolle des Hausmeisters oder der Reinigungskräfte wäre empfehlenswert, sodass auch die hygienischen Vorschriften (z.B. Duschen nach dem Saunagang) eingehalten werden. Da wir zu Hause auch sehr gerne und viel in die Sauna gehen, legen wir auf Hygiene in der Sauna besonderen wert. Wir waren sonst wirklich sehr begeistert und würden auch jederzeit wieder unsere Kur dort verbringen wollen. Therapie-Personal ist sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber "treuer" Gast, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Robby Chadha, Direktor & das Team vom Vivea Gesundheitshotel Bad Traunstein