Wir waren entäuscht vom ganzen Ablauf im Hotel ist eher ein Kuraufenthalt „normale Hotelgäste konnten vieles gar nicht benützen! Die Rezeption für Therapie nicht gerade freundlich. Duschmittel von Freitagbend bis Montag im ganzen Wellnessbereich leer. Kneippbecken durfte nicht benützt werden! Wasserthemperatur Aussenbecken mit 30 Grad zu kühl.
Zimmer war ok keine Aussicht da im Hof
Die Auswahl war nicht gerade gross
Kurgäste wurden zuvorkommend behandelt gegenüber Hotelgästen
Etwas abgelegen zu Fuss einwenig steil wenn man nicht so gut gehen kann
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Fitnessraum mit Geräten die nicht funktionierten
Sehr geehrte Frau Marlis, leider haben wir vernommen, dass Sie mit unserer Leistung und den damit verbundenen Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen. Dies ist uns leider bei Ihnen nicht gelungen. Wir bitten Sie daher vielmals um Entschuldigung. Trotzdem erlauben wir uns Ihnen alles Gute und viel Gesundheit zu wünschen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vivea Gesundheitshotel in Umhausen
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