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Vera (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer und Fitnessbereich verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Liebes Vivea Team Umhausen. Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war schön.Die Angestellten in allen Bereichen sind sehr zuvorkommend. Das Frühstück war ausgezeichnet. Die Zimmer sehr sauber, auch wenn ich ehrlich sagen muss erinnert mich das an die 70iger Jahre. Es wäre von Vorteil, wenn die Einzelzimmer größere Betten 140cm breit wären und die Kopfkissen dem Gesundheitsstandart angepasst würden. Der Fitnessraum für Gäste ist leider nicht gut bestückt, da wäre eine Verbesserung möglich. Es sind zwar hochtechnische Geräte vorhanden,aber leider ist niemand Vorort, der einem die Geräte erklärt. Schade , somit kaum nutzbar. Ich war jetzt schon das 4. Mal bei Ihnen zu Gast, vielleicht können Sie ein paar Vorschläge im Sinne der zahlenden Gäste ,nicht der Kurgäste, umsetzen. Viel Erfolg. Mit freundlichen Grüßen


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus ausgewählt haben, um Ihrem Körper und Geist eine kleine Auszeit zu gönnen. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Unser Personal blieb Ihnen als sehr zuvorkommend in Erinnerung. Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Zimmerausstattung und des Fitnessraums. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen diesbezüglich an, und werden diese, wo angebracht, im Team intern besprechen. Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Hotel in Umhausen begrüßen zu dürfen, um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit und alles Gute. Mit lieben Grüßen aus Umhausen Carla Auer, Hotelassistentin & das gesamte Team vom Vivea Hotel Umhausen im Ötztal "Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."