voco Dubai The Palm by IHG

Hotel mit einer überschaubaren Größe direkt am Westbeach gelegen, direkter Strandzugang. Internationales Publikum. Das Hotel besitzt einen eigenen Strandabschnitt sowie einen Pool auf der obersten Etage. Geeignet sowohl für den Stadt- und Strandurlaub. Wlan im gesamten Hotelbereich, außer am Strand.

Ausreichend groß und modern ausgestattet. Wir haben trotz der Baustelle an unserer Seite mit teils Arbeiten bis in die nachtschlafende Stunden gut geschlafen. Der TV bietet Programme ohne Ende, allerdings keine deutschen. Safe inklusive, dazu täglich zwei Flaschen Wasser auf dem Zimmer. Die Zimmerreinigung war, ausgenommen am letzten Tag, ohne Mängel.

Ein sehr gutes Frühstück, die Karte am Strand (mit Bedienung) war ausreichend. Insgesamt eine angenehme Atmosphäre, an der Roof Top Bar kann man den Abend gemütlich ausklingen lassen. Beim Frühstück hing es etwas davon ab, wieviel Gäste gerade frühstückten. Bei voller Besetzung merkte man auch, dass das Personal unter Druck kam. Das wirkte sich aber nicht auf den gewohnten Service aus.

Der Service ist zuvorkommend, stets höflich und auf das Anliegen der Gäste bezogen. Das gilt für die Rezeption, das Restaurant, die Roof Top-Bar und insbesondere für das Team am Strand. Englischkenntnisse sind von Vorteil. Leider ging vor dem Abreisetag etwas daneben. Angeblich war die Nachricht für unsere Abholzeit auf das Zimmer gesendet worden, war es aber nicht. Ein Dank noch einmal an Misses Diana, die sich des Problems annahm. Beschwerden gab es nicht. Ein kaputtes Zahnputzglas wurde erst ersetzt, als ich den Roomboy direkt angesprochen hatte.

Ideale Lage mittig am Westbeach, also auf dem Stamm der Palme. Der Strand liegt quasi vor der Tür, die Monorail-Station ist fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Gleiches gilt für die Nakheel Mall. Für die Anbindung an die Stadt ist allerdings ein Taxi erforderlich. Insbesondere in den Abendstunden ist rings um das Hotel eine Blechlawine mit den Besuchern der zahlreichen Beachclubs unterwegs. Das sollte man bei der Ausflugsplanung zeitlich beachten. Die nächste Metro-Station ist Internet-City, Taxikosten keine 20 Dirham. In der Nähe befinden sich neben zahlreichen Beachclubs auch diverse Restaurants. Die Promenade lädt zu einem Spaziergang ein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand sind die Liegen und Cabanas sowie Handtücher inklusive. Am Vormittag findet man dort immer einen Platz, das Personal ist dort sehr hilfreich. Gegen Mittag wird es dann richtig voll, so dass man schon einmal etwas warten muss. Der Pool auf dem Dach ist schnell belegt, am späten Nachmittag lichten sich die Reihen aber. Ein Fitnessraum ist vorhanden, haben wir aber nicht genutzt.