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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024
Voco, toller Ausgangspunkt für Touren und gigantischer Pool auf dem Dach
5,1 / 6

Allgemein

Personal ist grundsätzlich wirklich unheimlich bemüht und nett. Hatten aber auch leider mal am Abend die Erfahrung dass während des Essens uns der Teller weggezogen wurde....wollten wohl abräumen, wir waren echt perplex...sonst aber immer top.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren in Zimmer 703, leider war in der Dusche der Wasserdruck für die Rainshower doch etwas zu wenig. Mit der Handbrause kein Problem.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Frühstück war super, Mittag- Abendessen war leider eine sehr kleine Karte für diejenigen die Halbpension hatten, das wurde dann nach 2-3 Tagen schon etwas langweilig. Schade.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Sehr freundlich und hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Ausgehen & Nightlife
  • Sonstiges

Dubai Marina, Dubai Mall mit Show, Mall of Emirates, City Walk, View Point, Atlantis


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Rooftop-Pool auf dem Dach, tolle Aussicht war sehr sehr schpn. Tolle Musik und toller Service, auch was Handtücher anbelangt. War klasse.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Sonstiges

Sehr günstige Taxen. Gute Ausgangslage für Fahrten zu den Malls und Marina


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Liebe Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre freundlichen Bemerkungen über unsere engagierten und freundlichen Gastgeber sehr. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das bedauerliche Erlebnis, das Sie an einem Abend während Ihres Aufenthalts hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und dieses Thema mit unserem Team ansprechen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bei der Planung Ihrer zukünftigen Besuche können Sie sich gerne an jedes unserer Teammitglieder im Hotel wenden oder www.vocohotels/dubaithepalm besuchen, um Ihre Reservierung vorzunehmen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Aspekt Ihres Aufenthalts, von der Buchung bis zum Check-out, Ihre Erwartungen übertrifft. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und gemeinsam weitere wundervolle Erinnerungen zu schaffen. Herzliche Grüße, Charles Godot Hoteldirektor voco Dubai The Palm