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Björn (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1 Woche • Winter
Sehr schönes Ambiente mit sehr nettem Personal!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt haben wir eine sehr schöne Woche in Kaprun verbracht. Meine Lebensgefährtin ist dem Ski fahren nachgegangen und ich selbst habe eine Woche Wellness genossen. Das Hotelpersonal ist bis auf eine Servicekraft im Restaurantbereich außerordentlich freundlich und kompetent. Bei der Servicekraft handelt es sich um eine junge Frau mit kurzen schwarzen Haaren und undeutlicher Aussprache. Sie wirkte immer sehr genervt. Das restliche Servicepersonal war allerdings wie eben schon angesprochen außerordentlich nett und zuvorkommend. Ausdrücklich bedanken möchten wir uns bei den netten Damen vom Empfang, den beiden jungen Servicekräften im Restaurant und dem Restaurantleiter!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ein herzliches Hallo aus Kaprun, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie Ihren Urlaub in unserem Hause genossen haben. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie die schönsten Tage im Jahr uneingeschränkt genießen. Gemeinsam mit unserem Team werden wir auch in Zukunft gerne alles daran setzen, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Wir legen großen Wert darauf, dass unseren Mitarbeitern, genauso wie uns, das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Damen vom Empfang unseren Restaurantleiter und die beiden Mädchen im Service weiter - dies ist immer auch eine Motivation und Bestätigung, dass der Weg richtig ist :-) Gerne nehmen wir auch Ihre diesbezügliche Anregung zur Verbesserung auf. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen - Herzliche Grüße Familie Vötter & Team

    Offizielle Hotel Homepage