Wir hatten insgesamt einen wirklich sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Besonders hervorheben möchte ich das Essen – es war immer frisch, sehr lecker und toll angerichtet. Der Service im Restaurant war freundlich und aufmerksam, sodass man sich rundum wohlgefühlt hat. Besonders begeistert waren wir von den Assistenten. Man musste nicht extra vom Strand oder aus dem Urlaubsmoment heraus zur Massage gehen, um einen Termin zu vereinbaren – das wurde alles schnell und unkompliziert von den Assistenten übernommen. Ein großes Lob an Ezgi und Arif für die tolle Arbeit! Die Kommunikation war immer sehr freundlich, schnell und zuverlässig. Die Anlage selbst war sauber und gepflegt, und man konnte die Zeit dort wirklich genießen. Einziger kleiner Kritikpunkt: Ich fand es schade, dass man abends in manchen Restaurants trotz „All Inclusive“ zusätzlich bezahlen musste. Für mich gehört das nicht ganz zu einem echten All-Inclusive-Angebot dazu und sollte vielleicht klarer kommuniziert werden. Trotzdem hatten wir eine tolle Zeit und würden das Hotel insgesamt weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr schön gepflegt.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Abends gibt’s ein 24 Stunden Restaurant was umsonst ist die anderen Restaurants sind dann abends nur kostenpflichtig. 10-30 Euro Aufpreis was ich sehr schade finde für so viel Geld und all inclusive
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Sehr sehr nett und zuvorkommend
Lieber 'Daud Gardizi', vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders das frische und liebevoll angerichtete Essen sowie der aufmerksame und herzliche Service im Restaurant gefallen haben. Auch Ihre positiven Worte zur gepflegten Anlage und zum angenehmen Gesamtgefühl schätzen wir sehr. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Natallia Ceyhan Group CRM Manager
