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Martina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Haus steht unter neuer Leitung und wird nach Abschluss der Renovierungsarbeiten am 1.4.2016 neu eröffnet (Quelle: Vulkanwirt, Februar 2016).
Netter Service aber das wars leider schon
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mein Freund und ich waren Ende Dezember für zwei Nächte in diesem Hotel. Das "Hotel" macht von außen nicht wirklich einen schönen Eindruck, schon älter, ist auf den Bildern im Internet schöner als in Natura. Wir wurden freundlich vom Personal begrüßt und bekamen auch Informationen bezüglich unseren Aufenthaltes. Den ganzen Weg bis zu unserem Zimmer roch es unangenehm nach Essen. Auch das Zimmer war sehr altmodisch eingerichtet, keine Minibar, sehr kleiner Fernseher, Schimmel im Bad. Das Zimmer machte eher einen schmutzigen Eindruck. Das Bett war sehr weich. Am ersten Abend gab es Backhendl mit Kartoffelsalat, hatte schon mal bessere gegessen. Wir wurden auch in einen separaten ungemütlichen Raum gebracht. Am zweiten Tag hätte es eine Brettljause gegeben, diese haben wir jedoch ausgelassen. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt das zwei Christkindlmärkte in der Nähe waren, welche wir auch besuchten. Am ersten Tag war das Frühstück sehr lecker, da es ein reichhaltiges Buffet gab, Brot Semmeln Müsli Käse Schinken Marmeladen alles sehr gut. Am zweiten Tag bekamen wir nur noch eine kleine Auswahl von dem genannten an den Tisch. Komisch war auch das uns nie ein Tisch zugeteilt war, sondern wir erst auf nachfragen irgendeinen bekamen. WLAN funktionierte nur im Aufenhaltsraum. Bis in die Zimmer reichte es nicht, ansonsten war die Internetverbindung sehr schlecht. Bei unserer Buchung war auch ein Eintritt in die Zotter Schokoladenfabrik dabei - war ein schöner Ausflug. Wenn man wenig Ansprüche hat und ein paar Tage entspannen will (es ist wirklich sehr ruhig dort, für junge Leute zu ruhig) ist es sicher das richtige. Aber wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1