- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
es handelt sich um eine teure Lodge in einem langweiligen Park (keine big 5) mit einem katastrophalen Management. Wir waren 5 Naechte dort in der Hochzeitsuite: Moskitonetz mit Löchern, Bomaplatz seit langer Zeit nicht mehr im Betrieb, junger unerfahrener Koch, 3 Tage komplett ohne Wasser und WLAN, bei den Safaris keine Löwen, keine Elephanten, keine Leoparden, keine Büffeln, keine Unterhaltungsmoeglichkeiten, Management extrem arrogant und uneinsichtig, es wird an jeder Ecke gespart
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
mittags gab es fast immer nur ein Salat, bei den Safaris nur Nuesse und getrockneted Fleisch, am.Abend Auswahl zwischen 2 Gerichten
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
wir waren de facto mehrere Tage ohne Wasser, nichz einmal für die Toilettenspuelung, keine Preisermaessigung, keine Entschuldigung, es wurde alles hinterher vom Manager verleugnet
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht


