Waidringer Hof · 1. Tiroler Glückshotel

Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben, positiv wie negativ. Das Lob geben wir gerne an die Rezeption weiter, die "Minuspunkte" nehmen wir uns zu Herzen. Es ist schade dass Sie das Gefühl hatten, Ihr Feedback sei nicht angemessen berücksichtigt worden. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle im Namen von Familie Zardini entschuldigen und versichere Ihnen, dass wir jede Anregung ernst nehmen. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollkommen zufriedenstellen konnten, denn üblicherweise wird unsere Küche sehr gelobt. Nichtsdestotrotz sind Ihre Kritikpunkte bei der Geschäftsleitung angekommen, wir haben entsprechende Lösungsansätze entwickelt und an die betroffenen Abteilungen (Küche, Service, Technik) kommuniziert. Bitte kontaktieren Sie mich unter julia@glueckshotel-tirol.com wenn Sie eine detaillierte Rückmeldung wünschen. Da ich Ihre Identität nicht kenne ist es schwierig nachzuvollziehen in welchem Zimmer Sie gewohnt haben, wer Sie bedient hat usw. Es würde uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Waidring Julia Wascher Direktionsassistentin