Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Großes Hotel mit großen Ansprüchen
4,0 / 6

Allgemein

Preis/Leistung leider nicht gerechtfertigt. Tolle Lager, toller See. Sehr großer und guter Spa Bereich. Super Bellhop. Ruhige Zimmer. Wir sind leider mit dem Gefühl nach Hause gefahren, dass es mehr Masse als Klasse war, obwohl die Damen und Herren Ihr Möglichstes getan haben. Aber einen Abendtisch für knapp 300 Leute kann man in einer für den Preis normalen Qualität (Service UND Essen) nicht mit gefühlt 2/3 Praktikanten stemmen. Der Architekt, der den neu gebauten Buffet Bereich verbockt hat, sollte sich sein Werk bei Frühstück und Abendessen einmal anschauen: Alle Gäste stehen sich auf den Füßen, da viel zu klein und eng gemacht. Trotz saftiger Zimmerpreise werden noch immer ordentliche Preise für Getränke abgerufen-in der Gesamtsumme, die man eh schon zahlt, völlig übertrieben. Muss man für eine Karaffe Leitungswasser zum Abendessen bei einer ordentlichen Gesamtsumme auch noch Geld abrufen? Wie sagte ein Miteisender: "Ich fühle mich hier etwas wie in der Matrix - man ist Teil einer Maschine und leider merkt man es". Da bringt es auf den Punkt. Die Gebäude selber sind wie Hogwarts - zum Glück drehen sich die Treppen nicht. Alle Gebäude sind miteinander verbunden, teilweise mit sehr unschönen, krankenhaus-ähnlichen Gängen. Dann landet man schonmal irgendwo, wo man gar nicht hin will. Sehr wirr. Da braucht es schon einen Tag, sich zu orientieren. Jetzt kann es natürlich sein, dass auch hier der Fachkräftemangel zuschlägt, ansonsten kann ich mir die Zahl der Praktikanten nicht erklären. Sollte es so sein muss man sich die Frage stellen: Muss man dann komplett ausbuchen, dass schon der Oberkellner beim Anreisetag die Augen verdreht? Zumindest haben wir keinen Corona/Fachkräfte Rabatt bekommen, sondern Top Dollar bezahlt. Zusammenfassung: Wir haben für eine Woche viel Geld bezahlt und hatten auch eine gute Zeit. Aber: Für den Preis können das andere Hotels in Österreich nicht etwas, nein, viel besser!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie unsere Gäste waren – und wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden mit uns waren! Lieben Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Natürlich ist positives Feedback angenehm, doch wir verstehen Ihre Kritik auch als Möglichkeit, an uns zu arbeiten. So wünschen wir Ihnen einen wunderschönen restlichen Sommer und senden beste Grüße aus Fuschl am See, Ihre Familie Ebner & das Waldhof Team