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Aus Deutschland
Igor. (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Februar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht sehr gastfreundlich3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Kritikmanagement der Führungsebenen sehr schlecht! Kritikpunkte wie z.B. kaum buchbare kosmetische Anwendungen vor Ort, Wellnessbereich größtenteils erst ab 14.00 Uhr geöffnet und Staub im Wellnessbereich wurden als unwahr abgetan. Bei dem Versuch unsere Kritikpunkte anzubringen, wurden wir als Gäste bezeichnet, welche in "diesem Hause nicht erwünscht sind" und darauf hingewiesen, dass wir unseren zukünftigen Wellnessurlaub anderswo verbringen sollten. Ebenso war es nicht angebracht uns bei der Abreise zu verabschieden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Igor. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
