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Kirsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht empfehlenswert
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider merkt man es immer noch auf Reisen in Südafrika/Namibia, wenn man in ein staatlich geführtes Hotel kommt. Der Service und die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Hier gibt es in einigen Punkten noch enormen Nachholbedarf. Wir haben das Waterberg Resort als Ausgangspunkt für eine Wandertour auf den Waterberg gewählt, waren aber letztendlich enttäuscht. Wäre der Weg von der Etosha Pfanne nach Windhoek nicht zu weit gewesen, hätten wir auf diesen Abstecher gut verzichten können. Kein Wunder, dass man halbweg ein Blankoformular unterschreiben muss, wenn man sich auf eigene Gefahr auf einen "Spaziergang" zum bzw. auf den Waterberg begibt. Die Wege müssen z.T. regelrecht erklommen werden und haben mit einem gemütlichen Spazierweg nichts mehr gemein. In der näheren Umgebung ist auch sonst nichts, was zu einem Ausflug reizen könnte und so kann man froh sein, wenn man nicht wie ich noch mit einer Magen-/Darmerkrankung das Resort verläßt und noch weitere 400 km fahren muss, bis man endlich wieder Windhoek erreicht hat. Auf diese Erfahrung kann man getrost verzichten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:28