Schönes Hotel, keine Frage aber als Deutscher ist man hier zweite Klasse. Wir sind aktuell hier. An der Rezeption wird man schnell abgewimmelt, wenn man etwas buchen möchte, wie groß auf der Website angepriesen wird. Also für alle Eltern, die insbesondere ein Hotel mit Kinderbetreuung suchen: das wird man hier nicht finden (oder nur für die polnischen Gäste).
Essen ist gut und frisch, leider viel zu überfüllt und es gibt keine oder viel zu wenige Kinderstühle.
Kaum jemand spricht englisch, daher wird man schnell abgewiesen.
Zimmer haben natürlich nicht alle die beste Aussicht, je nachdem was man gebucht hat. Das Hotel wird derzeit noch weiter ausgebaut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Jennifer, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im Wave Międzyzdroje Resort & SPA. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten,weniger geschätzt zu werden, und dass es Schwierigkeiten bei der Buchung von Leistungen gab. Ihre Erfahrungen sind für uns wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass sich alle unsere Gäste gleichermaßen willkommen fühlen. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, dass die Kinderbetreuung nur für polnische Gäste angeboten wird. Wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in Bezug auf die Verfügbarkeit von Dienstleistungen für alle Gäste klar und hilfreich kommunizieren. Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in Międzyzdroje verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Guest Relations Wave Międzyzdroje Resort & SPA Team
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