Wave Miedzyzdroje Resort & Spa

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Resort. Wir sind dankbar für das positive Feedback zum Aussehen und Stil unseres Hotels. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie eine unbefriedigende Behandlung durch unser Personal erlebt haben, besonders an der Rezeption. Das Verständnis und die Professionalität unseres Teams sind für uns von großer Bedeutung, daher haben wir Maßnahmen ergriffen, um die Qualität unseres Gästeservices zu verbessern. Wir haben auch Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung unserer Tiefgarage und zum Mangel an Kleingeld für den Parkplatz vor dem Hotel zur Kenntnis genommen. Wir prüfen diese Angelegenheiten und suchen nach Lösungen, um zukünftig bessere Erfahrungen für unsere Gäste zu gewährleisten. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat, aber es tut uns sehr leid, dass die Halbpension nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen höchste Qualität und Vielfalt an Gerichten zu bieten, daher werden wir definitiv an einer Verbesserung dieses Angebots arbeiten. Ihre Anregungen sind uns wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um die Seele unseres Hotels zu stärken und Ihnen ein einzigartiges und zufriedenstellendes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und unsere verbesserten Dienstleistungen erleben werden. Mit freundlichen Grüßen, Julia, Guest Relations Wave Międzyzdroje Resort & SPA Team