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Nicole (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Silvester in Prag - nie wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kurz und knapp, das Hotel ist nicht zu empfehlen. Das Essen ist furchtbar, Frühstück ist bis 10: 00 Uhr, Punkt 10: 00 Uhr fängt das Personal an, die Speisen wegzuräumen, egal ob noch Gäste "am Essen" sind - sehr schlechter Service!!! Unser Zimmer wurde an den Tagen nicht einmal gereinigt. Das was uns durch den Reiseveranstalter versprochen wurde, ist nicht eingetreten - Bowlen, Sauna, Pool inklusive - das Hotel macht seine eigenen Regeln dort - wir durften für alles zahlen. Aber ein Lob möchten wir aussprechen - wenn sich jemand für das Hotel Step entscheidet, dann kann man mit guten Gewissen die Bowlingbahn nutzen. Eigentlich stellen wir keine hohen Ansprüche, aber wir waren froh, als wir wieder zu Hause waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1