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Karin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne? Wo bleiben die?
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für ein 4Sterne Hotel viel mehr erwartet, die Tischdekoration war schon seit Tagen "tot" (Bambus), im Spa Bereich stapelten sich die gebrauchten Handtücher, frische gabs keine mehr, das gesamte Hotel roch nach billigem Essigreiniger, die Zimmer klein, die Möbel alt, das Badezimmer winzig, TV tlw. defekt. In einem Teil des Spa-Bereiches wurde bereits eine halbe Stunde vor Schluß das Licht abgedreht. Die Infrarotkabine kann man nur gegen Aufzahlung nutzen. Man muss damit rechnen das man plötzlich eine neuen Esstisch bekommt obwohl man zu Beginn erfährt das der Esstisch während des ganzen Aufenthaltes für einen reserviert ist.......


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin! Erstmals möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Sie waren an einem Wochenende hier, wo sehr viel los war. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine frischen Handtücher mehr ergattert haben, obwohl (ich persönlich) immer welche nachgetragen wurden. Ihre Zimmer waren 2 Einbettzimmer die mit Stilmöbeln von der Firma Selva eingerichtet sind. Aber wie sagt man so schön: Schönheit liegt im Auge des Betrachters... Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute Liebe Grüße, Ihr Hotel Allmer Team