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Urs (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nochmals eine Steigerung
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gleich im Anschluss an unserem letztjährigen Besuch hatten wir sofort für dieses Jahr wieder reserviert, dieses Mal zur Steigerung die Bergglücksuite. Diese Suite ist offenbar besonders begehrt, was wir im Nachhinein durchaus verstehen, denn die Suite ist in jeder Beziehung sensationell. Anfänglich gab es Schwierigkeiten, aber nach einigen Telefonaten und durch das Entgegenkommen des Rezeptionschefs Toni hat es dann doch geklappt. Das Zimmermädchen hat uns sofort wiedererkannt und aufs herzlichste begrüsst, eine reizende Person die ihre Arbeit absolut perfekt und diskret erledigt. Als wir uns bei der Tischzuteilung im Speisesaal nicht besonders begeistert zeigten, kam unverzüglich der Chef persönlich und bot uns diverse Alternativen an und so kamen wir zu einem schönen, behaglichen Tisch; herzlichen Dank lieber Herr Mattersberger! Die Küche beglückte uns wieder mit herausragende Leistungen, ja wir glaubten sogar noch eine Steigerung gegenüber dem letzten Jahr feststellten zu können. Überhaupt ist das mehr als reichliche Essensangebot vom Frühstück, über Mittagslunch und Nachmittagsjause bis zum Gourmetdiner einfach grossartig und überwältigend und wohl kaum mehr zu überbieten. Wenn jetzt noch der Rezeptionschefs Toni sich einmal gezeigt und mit uns angestossen und damit sein schriftliches Versprechen eingelöst hätte, wäre unser Aufenthalt ganz perfekt gewesen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:66-70
    Bewertungen:57