- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war wieder ein schoener Urlaub - trotzdem sind ein paar Schwachpunkte zu berichten: Rezeption zu klein am Anreisetag bei viel Andrang, keine Hilfe beim Gepaecktransport (aber das kennt man beim Engel ja schon), Sauna und Ruheraeume nicht wirklich leise (Kindergeschrei vom Pool schallt 'rueber), Zimmerservice zu spaet (am 2. Tag wurde unser Zimmer erst um 14:00 gereinigt:, am Samstag an dem viele Leute abreisten wurden die Zimmer der Gaeste. die laenger blieben erst nach den abreisenden Gaesten gerichtet , Fitnessraum zu klein bei schlechtem Wetter wenn viele Gaeste Indoor Fitness machen wollen, Fernseher im Fitnessraum funktionierten nicht richtig, Reklamation dazu wurde nicht ernst genommen, Kommunikationsprobleme bei den Zeiten fuer den Saunaaufguss - Reklamation dazu wurde auch nicht ernst genommen. Trotz allem - ein sehr gutes Hotel - sehr persoenlich - es koennte bei den Kleinigkeiten noch einen Tick besser sein - dann waere es fast perfekt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hanne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |