Wellnesshotel ...liebes Rot-Flüh

Angekommen, geschaut und eine Stunde später wollten wir wieder abreisen. Hätte unsere Freundin, welche ihren 50er am nächsten Tag dort feierte, auf uns nicht mit Engelszungen eingeredet dass wir bleiben, wären wir wieder abgereist. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht und hat keine Relation. Mit Säuglingen und Kleinkindern absolut nicht zu empfehlen. Bis 14.30 Uhr dürfen Kinder in den Sauna- und Spabereich, dann ist Schluß und man muss den Welnessbereich verlassen. Das könnte man ja noch akzeptieren, aber dass der Pool von 13-16 Uhr geschlossen ist, geht gar nicht. Die Kinder dürfen sozusagen nur bis 13 Uhr anwesend sein und was dann? Ins Hallenbad im Haupthaus, in dem die Wassertemperatur eiskalt ist und die Kinder nach 10 Minuten zitternd und mit blauen Lippen aus dem Wasser kommen? Oder in dem im Internet auf der Homepage so hochgelobten Miniclub, in dem anstatt Spiele und Beschäftigungsprogramm der Fernseher mit Monsterfilmen läuft? Das Hotel ist als Familienhotel ausgeschrieben, mit Kinderwagen ist es aber absolut unmöglich das Hotel zu nutzen. In den kleinen, engen Fahrstuhl passt ein normaler Kinderwagen mit Tragetasche gar nicht rein! Entweder man muss den Wagen über unzählige Treppen hoch und runter tragen, oder diesen wenn man ins Welness will nach draußen über den Hof und Parkplatz des Hotels mit weniger Treppen schieben. Das heißt das Baby immer an- und ausziehen. Die Rezeption war in unserem Fall meist nicht präsent, minutenlanges Warten ohne dass man beachtet wird, um einen Wertscheck auszudrucken brauchten die über 1 Stunde, trotz Inclusiv-Buchung des late Checkout wurde uns dieser versucht 3 x in Rechnung zu stellen. Was man loben muss ist das Essen und vor allem der Leiter des Speisesaals Hans mit seinem Team. Besser kann man es nicht machen. Das ganze Hotel sollte sich eine Scheibe davon abschneiden, aber das machte die Enttäuschung leider auch nicht mehr wett....

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