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Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Nicht unbedingt empfehlenswert
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider stellte sich das Hotel ganz anders als beschrieben dar. Traumhotel ??? Keinerlei Unterhaltung, Frühstücksbuffet sehr gut - Abendessen keine große Auswahl


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hr. Helmut, vielen herzlichen Dank, dass Sie zu Besuch bei uns im ...liebes Rot – Flüh waren, sowie, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung abgegeben haben. Leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen & würden nun gerne zu Ihrer Bewertung, Stellung nehmen. 1) Unser Hotel bietet unseren Gästen wöchentliche Tanz & Sportangebote an. Wir haben 2x wöchentliche Tanzmusik, 1x wöchentliches Frühshoppen inkl. See-Frühstück am Haldensee. Desweitern bieten wir wöchentliche Weinkellerführungen, Weinverkostungen, Rum- & Whiskeyverkostungen an. Lt. unseres Wochenprogramms haben wir tägliche Sportangebote, wie Radtouren, geführte Wanderungen, einen Ausflug zu unserem Partner – Golfclub, Segway-Touren, Klangmeditation, Kräutergartenführungen, Ausflüge zu den Königsschlössern uvm. Insgesamt. bieten wir wöchentlich 46 Unterhaltungsmöglichkeiten an. Zuzügliche haben wir im Hotel eine Bergführerin sowie einen Sport - Animateur zur Verfügung. Es tut uns Leid, dass nichts für Sie dabei war & Sie nicht mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir werden versuchen uns Sport- & Animationsprogramm noch ansprechender für Sie zu gestalten. 2) Lt. Ihrer Bewertung, bieten wir Ihnen nur eine kl. Auswahl zum Abendessen an: Das Hotel ...liebes Rot – Flüh bietet seinen Gästen die Möglichkeit in vier verschiedenen Restaurants Abend zu essen. - Unser Hauptrestaurant La Cascata nobilè bietet unseren Gästen jeden Tag ein 5 – Gang Wahl Menü an. - Das Gourmetrestaurant „Rot-Flüh“-Stüberl bietet unseren Gästen fünf mal in der Woche ein 7-Gang Dinner an. Unsere beiden à la Carte Restaurants: - Das Erlebnisrestaurant Via Mala, bietet unseren Gäste die Auswahl aus 23 verschiedenen Gerichten. - Das Grill-& Steakrestaurant „Loch – Ness“ offeriert unseren Gäste die Auswahl an 27 Gerichten. Es tut uns Leid, dass für Sie, leider nichts ansprechendes für Ihr Abendliches – Dinner dabei war. Wir möchten uns aber auch bei Ihnen bedanken, das Sie unser Frühstücksangebot sehr gelobt haben. Dies bedeutet uns sehr viel & hier werden wir unser bestmögliches geben, um dies weiter so bei zu behalten. Ich bedanke mich bei Ihnen für die ausführliche Bewertung & verspreche Ihnen weiter an unserer Struktur zu arbeiten um Sie glücklich zu machen. Hochachtungsvoll Christoph Huber im ...liebes Rot – Flüh