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Laura (36-40)
Verreist als Paar • Januar 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Trotzdem ein wenig enttäuscht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine wunderschöne Suite und haben die Massagen im superschönen Wellnessbereich genossen sowie auch den tollen warmen Pool. Das Frühstück liess keine Wünsche offen und das Abendessen war auch richtig gut. Das Personal war auch sehr aufmerksam und freundlich. ABER !!! Im Aufenthaltsraum neben dem Wellnessbereich wo man auch mittags essen kann war eine Katastrophe. Wie kann es sein dass in einem Wellness-Hotel um die Wette geraucht werden kann !!! Unsere Bademänter und unsere Haare rochen direkt nach Nikotin wenn man sich nur schnell eine Tasse Tee suchen gegangen ist. Sich gemütlich dahin sitzen und ein Buch lesen war nicht möglich. Schrecklich. Ich verstehe nicht wie manche Urlauber Wellness und Rauchen miteinander kombinieren können! Das ist so respektlos den anderen Gästen gegenüber. Im Raum waren Kinder, kranke ältere Menschen und Menschen die auf ihre Gesundheit achten...und alle werden zugequalmt. Da muss sich die Direktion unbeding etwas einfallen lassen. Das kann so nicht sein. Schade.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:36-40
    Bewertungen:3